近年来,不少消费者发现,在购买女装时,常常面临发货缓慢、价格较高的情况。而这背后的原因,并非简单地归咎于商家的不良服务,而是一场名为“退货经济学”的商业游戏。
在电商兴起的今天,退货已成为消费者的一种习惯,然而,女装行业的退货率却远高于其他行业,甚至高达80%。这一数据背后,是消费者返还衣物的潮流,形成了一种特殊的市场环境。
为了应对这一挑战,女装商家们不得不转变思路,调整商业模式。他们不再盲目生产大量商品,而是采取“小步快跑”的策略,只生产少量商品并以超长的发货周期应对退货潮。
女装行业,是退货率最高的类目,数据已经高达80%。要知道,男装目前退货率仅为20%,没有任何商家能扛住这样的库存压力、现金流压力。
但是,商家会换个思路,索性默认所有人都会退货。然后按大家都会退货的前提来重新设计商业模式。
“我不生产1000件衣服了,我就生产200件衣服。当第一批用户购买的时候,我会照常把这200件衣服全部发出。因为80%退货率的存在,所以几天之后第一批用户会陆续退货。然后我把这些退货回来的衣服,再发给第二批用户。几天后,第二批用户也会退货,于是我再发给第三批。”这就是超长发货时间的秘密。最终就是现在大家看到的,女装行业,不但卖得贵,发货时间还长。
一位不愿透露姓名的女装行业从业者透露:“在80%的退货率下,我们不得不重新审视商业模式。以往的大规模生产只会导致库存堆积和资金压力,现在我们更注重灵活的生产和销售策略。”
随着退货率的上升,商家不得不将退货成本纳入产品价格之中,导致女装价格普遍较高。同时,为了确保能够应对退货潮,商家也不得不延长发货周期,以确保产品不会因为频繁的退货而积压在仓库中。
然而,这一商业策略也引发了消费者的反感。一些消费者表示,他们并不支持随意退货的行为,却不得不为此付出更高的价格和更长的等待时间。
对于这一现象,专家表示,商家的行为并非歧视女性,而是在适应市场环境下的必然选择。老老实实生产1000件然后按时发货的商家,一定会倒闭,因为800件退货一定会击穿现金流。这不是什么努力啊奋斗啊能解决的问题,而是数学上的必然。200件衣服要能回1000件的成本,这得有500%利润率,军火也不可能做到,所以市场上活下来的肯定是八仙过海的选手们。
有人可能会说了,这不公平。我从来没干过随意退货的事,但现在我也一样要面对更贵的衣服和更长的发货时间了啊?
很遗憾,这就是市场经济。
一开始你没去劝大家疯狂退货,那么在全民退货的环境下,商家肯定会靠利润和预售期来拉平成本,或者说,大浪淘沙下,只有这么玩才能活下来。
因此,对于消费者来说,如果不希望为高价和长发货周期买单,或许需要重新审视自己的消费行为,理性选择并支持那些坚持良好商业道德的商家。
总的来说,女装行业背后的“退货经济学”现象,揭示了商家在应对退货潮时的商业策略,同时也提醒消费者在购物时要理性消费,避免不必要的退货行为。
在电商兴起的今天,退货已成为消费者的一种习惯,然而,女装行业的退货率却远高于其他行业,甚至高达80%。这一数据背后,是消费者返还衣物的潮流,形成了一种特殊的市场环境。
为了应对这一挑战,女装商家们不得不转变思路,调整商业模式。他们不再盲目生产大量商品,而是采取“小步快跑”的策略,只生产少量商品并以超长的发货周期应对退货潮。
女装行业,是退货率最高的类目,数据已经高达80%。要知道,男装目前退货率仅为20%,没有任何商家能扛住这样的库存压力、现金流压力。
但是,商家会换个思路,索性默认所有人都会退货。然后按大家都会退货的前提来重新设计商业模式。
“我不生产1000件衣服了,我就生产200件衣服。当第一批用户购买的时候,我会照常把这200件衣服全部发出。因为80%退货率的存在,所以几天之后第一批用户会陆续退货。然后我把这些退货回来的衣服,再发给第二批用户。几天后,第二批用户也会退货,于是我再发给第三批。”这就是超长发货时间的秘密。最终就是现在大家看到的,女装行业,不但卖得贵,发货时间还长。
一位不愿透露姓名的女装行业从业者透露:“在80%的退货率下,我们不得不重新审视商业模式。以往的大规模生产只会导致库存堆积和资金压力,现在我们更注重灵活的生产和销售策略。”
随着退货率的上升,商家不得不将退货成本纳入产品价格之中,导致女装价格普遍较高。同时,为了确保能够应对退货潮,商家也不得不延长发货周期,以确保产品不会因为频繁的退货而积压在仓库中。
然而,这一商业策略也引发了消费者的反感。一些消费者表示,他们并不支持随意退货的行为,却不得不为此付出更高的价格和更长的等待时间。
对于这一现象,专家表示,商家的行为并非歧视女性,而是在适应市场环境下的必然选择。老老实实生产1000件然后按时发货的商家,一定会倒闭,因为800件退货一定会击穿现金流。这不是什么努力啊奋斗啊能解决的问题,而是数学上的必然。200件衣服要能回1000件的成本,这得有500%利润率,军火也不可能做到,所以市场上活下来的肯定是八仙过海的选手们。
有人可能会说了,这不公平。我从来没干过随意退货的事,但现在我也一样要面对更贵的衣服和更长的发货时间了啊?
很遗憾,这就是市场经济。
一开始你没去劝大家疯狂退货,那么在全民退货的环境下,商家肯定会靠利润和预售期来拉平成本,或者说,大浪淘沙下,只有这么玩才能活下来。
因此,对于消费者来说,如果不希望为高价和长发货周期买单,或许需要重新审视自己的消费行为,理性选择并支持那些坚持良好商业道德的商家。
总的来说,女装行业背后的“退货经济学”现象,揭示了商家在应对退货潮时的商业策略,同时也提醒消费者在购物时要理性消费,避免不必要的退货行为。