根据客服给得邮箱,于是我联系了GSC,大致写了下遇到的问题,然后加了几张照片,就发出去了。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f6d54befffa1cd1105b672288913c8b0/1c71b1fb43166d224143ba4b032309f79152d247.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_2e3cccaeb1470201a449a1c8fa63cb69)
晚上(实际上已经是8月29日凌晨)发出去的邮件,然后第二天下午(8月29日)就收到了回复,内容大致是要一些购买凭证和盒子的照片,于是我根据要求进行了回复。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=631748f44bf41bd5da53e8fc61db81a0/f7836863f6246b60123a1dabaef81a4c500fa247.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_ff4596bb2258e4680d255997bb14febe)
当天晚上(8月29日)发出的购买凭证。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=473e6715ea51f3dec3b2b96ca4eff0ec/579d8982b9014a902c2be962ec773912b21bee67.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_81dec511fda974e7df2c2a95bed56186)
我收到了对方的处理方法,黄豆粒大小的一个配件,对方竟让我邮回去,反正运费对方到付,也就无所谓了。
这时发生了一些小插曲,正赶巧,我们小区的顺丰网点撤了,我并不知道,找了半天也没找到,还以为我走错了胡同。然后问其他快递站能不能寄顺丰,他们给了我一个座机号码,让我自己联系。我打了过去,是机器人,我一看太麻烦,不如找别的地方去寄,于是我就挂了电话,这时手机收到顺丰的短信,是一个网址,里面有网点检索功能,翻了半天全是快递柜,还有好几个已经早就不存在的网点。我一看这条路走不通,心想也不能拿公司去寄,太麻烦。于是用地图搜索顺丰,发现离我不远有个运营点,我一看手表已经七点半多了,赶紧骑车过去。这是个大一点的站点,人们都在往箱货上装货,我找到工作人员,说我要寄东西,她说要验货,打开后,她也很吃惊是这么小的东西。她还怕给弄丢了,又在我已经装好的封口袋外面夹了块纸壳,这样才寄了出去。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=26d235beb6deb48ffb69a1d6c01e3aef/c308ba014a90f603a8a533987c12b31bb151ed67.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_3dd4a1daed8c91653b2c8805c9886995)
“小黄豆”
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7737fde68c3d70cf4cfaaa05c8ddd1ba/e9660bfa513d269751e7a78210fbb2fb4216d847.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_ea5660036a62a69ef9df74b6f9d028f8)
寄出后回复的邮件
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2efd813ae86eddc426e7b4f309dab6a2/bfae68600c338744cbf180a3140fd9f9d62aa047.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_8fd70fdd50059051860a1483e1cb5f49)
然后过了半个月(9月15日),我收到了GSC回复的邮件,是个快递编号,也就是说更换的配件寄回来了。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=ec3a527a9443ad4ba62e46c8b2035a89/73793987e950352af3558ad71643fbf2b3118b47.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_c46d9873c846712744dd070d87d825c1)
然后过了两三天,我就收到了换回来的配件,一小颗“黄豆粒”
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=37ce05d2bddcd100cd9cf829428a47be/10643e6d55fbb2fb4f1ff7cd0a4a20a44723dc47.jpg?tbpicau=2024-09-05-05_24cd0499ced2b7e17883f5044968e2d5)