请问电脑版出现这样的问题怎么办？啥都不显示。

图片无法上传，我就描述一下，点开书房后，左边的目录分组栏消失了，一片灰色，书架上一本书也没有。但是打开阅读器时，原来的阅读记录还保存着，点进去可以继续看。可是书房的分组栏没有，也没有右上角一系列添加书籍等等的符号，只有全屏和缩小以及退出的符号。怎么才能把书房左边的分组栏调出来？卸载重装后，原来的阅读记录还保存着，看来是没卸载干净，所以即使重装，书房还是一片灰色。没法看了。