升档顿挫，电尾关不了，加速有点吃力

各位大神，17款Q5plus，目前在北方冬天，D档升档每升一档就会有顿挫感，而且速度一下让吃下来了，开起来很不舒服，但是不知道这是啥原因。目前车子第一次出现可以开后备箱，但是关不住，这个也不知道咋了。最近开起来就感觉速度跟不上，有点吃力。想请教下各位大神，帮忙解解惑。