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不蒸馒头,争口气——维权经验分享

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三次维权成功经验总结(可拓展延伸)
第一次在职研究生报名费,交钱了结果发现是同等学力,入学要三年后。
第二次交报班费,交上7999发现,公司是刚成立不到3月的,员工是只有两三个还没等级社保的,想退费是不予退款的。
第三次直行被骑电动突然小路冲出的未成年刮蹭,因不严重放过未成年被家长举报赔孩子鞋子赔电动车。


IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-10-19 22:52回复
    因为前两次都是报班合在一起说
    一、机构退费维权要点
    1.放平心态。本着钱追回来老娘不亏本,钱追不回来走长线定期举报,反正亏心的不是我,上面查损失的也不是我。
    2.态度强硬,心态施压。不要默默举报,每举报一次都截图发给不予退费的机构,态度强硬,语气明确。因为举报的软件或平台不一定受理或者周期漫长,但你给机构施压会表明你的态度,而且你是懂行的一直用会多种渠道给他们带来压力。机构一般吃软怕硬,不会让你长期举报下去。


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-10-19 23:00
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      3.多平台举报途径黑猫投诉,国务院小程序,12345平台,举报机构本地的12375电话。其中黑猫投诉主要是截图给机构施压造成舆论,其他两个会比较管用一般会有回访电话。


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2024-10-19 23:04
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        4.投诉话术模板
        ①讲明时间地点时间,描述过程
        ②列出机构所犯条款和法律条目(虚假宣传商家比较介意)
        ③明确退费诉求。



        IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-10-19 23:13
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          5.交涉话术——态度强硬,目标明确,写退费协议。



          IP属地:山东来自Android客户端5楼2024-10-19 23:22
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            二、交通事故被讹
            自己一定不要是过错方,该承担的责任要承担,不该自己承担的不要慌。我遇到的是和带人的未成年拐弯不让直行刮蹭,因为是新手司机车速很慢,只是侧保险杠稍微变形和掉漆小孩无受伤,电动车头有点歪可以正常驾驶。
            1.第一时间报警,因为小事故无人员伤亡警察不出警让私了,因为第一时间报警孩子家长举报的肇事逃逸无从说起。
            2.积极配合警方调查,留好停车记录仪和事故照片,现场人员照片,交涉证据。我就是因为有这些证据,在家长报警后警方判定不是我的责任还表示如果我追究可以给他们罚款。
            3.经验教训就是当时第一时间问孩子家长是谁让初中生给家长打电话当面交涉,初中生死活不打,并表示自己没事我又着急上班,没坚持建议到家长,没想到给了家长操作空间。
            4.经验教训二,怕新车第二年报保费上涨,而且觉得车辆不严重自己修就行,没有第一时间联系保险公司,交通事故应该第一时间建议保险公司,后续就都可以让保险公司交涉。


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2024-10-19 23:37
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              说起交通事故我又气一次,去年在乡下让一老逼登骑着🛵拦腰撞了,交警来了和稀泥,说判他全责他也赔不起,我车有不计免赔,就判的我全责


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2024-10-19 23:42
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                综上所述
                1.只要是占理的一方不惹事不怕事
                2.态度坚决,语气强硬
                3.打到痛处,能损害到他的切实利益,话术清晰有逻辑,不要默默举报要让对方知道。舆论压力➕现实压力双管齐下
                4.心态平稳,论持久战。


                IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-10-19 23:45
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                  被吞的前两条


                  IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-10-20 00:01
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