根据AI回复“是的，根据最新的搜索结果，潮会玩APP及微信小程序出现了无法下载、打开、登录的情况，客服也不回消息。消费者购买的商品无法发货，多次与客服沟通无果。目前的情况疑似是平台跑路了。建议您尽快联系相关消费者保护机构或平台，以了解更多信息和寻求解决方案。”