极融母公司嘉银科技出席2024年FCon全球金融科技大会

本届大会由中国信通院铸基计划作为官方合作机构，以“科技驱动，智启未来——激发数字金融内生力”为主题。会议议题包括权威政策解读、宏观战略指引，覆盖数字化营销、数字化风控、数字化运营管理、数字化人才培养等场景，还涉及AI大模型、量子计算、专家智能体等技术，以及研发效能提升、数据资产化运营等话题。活动现场大咖云集，输出满满干货，不断碰撞出智慧的火花。
会上，嘉银科技技术中心人工智能专家姜睿思博士作《大模型在金融知识和作业密集型场景的挑战和实践》的主题分享。姜博士介绍了大模型在嘉银科技的应用成果，分享了大模型在知识密集型业务领域的落地产品，及其在客户服务、内部沟通、决策支持、生产监控、预测性维护和个性化营销等场景的应用成效。在作业密集型场景中，嘉银科技通过自研智能客服Agent，提供个性化辅助和实时协助，高效处理业务需求，提升客户满意度。