去年办理过芒果卡问题，现在虽然是年龄办理，可惜自己已经到了年龄不能办理。想要求回退这款产品重新使用，昨天回访告知已经下架了ID删除了，现在连回退的办理都没有。我说可以技术部门处理，后来我继续投诉。你们觉得怎么样？有办法吗？
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