业主十分不满意！青岛高新区这一小区物业评分公布！
2024-06-28 22:23:12
来源: 祥茂河畔
6月26日，@祥茂河畔 小编接到热心市民爆料反映，称青岛高新区中片区的腾讯双创小镇物业管理项目服务质量综合评价综合评分公示，在业主们都投物业服务差的同时，结果竟然显示合格，这令业主们不满意。具体是怎么回事，我们一起来看看。
青岛高新区腾讯双创小镇片区
6月25日，腾讯双创小镇综合评价指导监督小组（社会居委会代章）发布了一则关于“腾讯双创小镇物业管理项目服务质量综合评分的公告”，公告显示，根据青岛市城市管理委员会发布的有关投诉高发小区整治行动的要求，参照住宅物业评价意见等，对腾讯双创小镇启动了物业服务质量综合评价，经过六方评价后，腾讯双创小镇物业服务质量综合评价综合评分为59.073。
参与投票的六方代表分别为：城阳区物业行业行政主管部门（10%）、街道办事处（20%）、社区党组织（20%）、行业专家（10%）、业主委员会（社区居委会代）10%、业主满意度（30%）。
综合评分59.073是什么概念？（综合评分超过59分的限期整改，低于59分后拒不整改的物业服务企业，官方将启动物业服务费调整、解聘、重新选物业）。
然而，腾讯双创小镇的物业在此次评分中以0.73分的优势达到59分以上，由物业主管部门责令对小区存在的问题进行整改。
6月初，腾讯双创小镇综合评价指导监督小区（广博路社区居委会代章）发布了对腾讯双创小镇物业综合满意度评价公告。
业主在小区大堂打分现场：
我们来看投票占比，腾讯双创小镇4个地块还未成立业主委员会，也就是说广博路社区和业主好评率占比相同，都为30%。要想评价一个小区的物业服务到底好不好，长期居住在小区的业主最有发言权：
腾讯双创小镇4个地块从2021年开始交付，最早的至今有两年半时间，经过融创物业服务集团有限公司青岛分公司服务后，不少业主都打出了不及格的分数，主要存在的问题包含设施维护和绿化维护等方面。
除了打分这一问题之外，为了应对物业费降价，融创物业有想法将服务片区一拆为二，这样面积就小了。就是这一想法，直接惹怒了业主：
主题：投诉高新区腾讯双创小镇物业为了达到自己目的继续以3.02物业费想拆分地块管理，问了物管办说维持原状，为了怕再有闪失，我们再次投诉，让这个物业费根据城阳区下发的文件降费。
根据市发改委、市城市管理局于2023年12月发布的《关于制定公布普通住宅物业服务区域公共服务及机动车停放收费指导标准的通知》(青发改价格[2023]359号)文件，城阳区住建局于2024年5月31日下发了《关于对普通住宅前期物业服务收费超出政府指导价进行自査整改的通知》，要求各物业服务企业在6月底前进行自查整改。文件要求对普通住宅物业费收费建筑面积达到15万平以上的收费标准不得上浮。高新区腾讯双创小镇(物业服务公司为融创物业青岛分公司)住宅总面积在30万平左右，符合物业费不上浮的标准。但目前收取的物业费是3.02元/平，是在五星级收费标准2.52元/平的基础之上上浮了20%，按照最新的政策应该取消上浮，恢复2.52元/平的收费标准。但融创物业为了规避政策 公然采取违规手段拆分物业，欲将腾讯双创小镇公共服务区域一拆为二，以达到不降或少降的目的，我们全体业主坚决不同意。
1、拆分公共服务区域一事没有向小区业主公示，征求业主意见;
2、拆分公共服务区域的目的不是为了提升服务质量，而是为了钻政策空子，如果高新区物管办同意拆分，后期服务达不到标准，高新区物管办是否承担监管失职的责任；
3、拆分后两个物业的管理和服务团队能否马上全部到位，在数量上达到要求。如果拆分后还是融创物业原班人马，拆分没有任何意义。
物业借调整收费标准之机，拆解物业管辖区域其目的和动机有不纯之嫌。（以上内容由业主提供）
腾讯双创小镇4个地块
腾讯双创小镇地块新建广博路幼儿园
据一位业主表示，业主们的诉求很简单，第一，融创物业必须按照青岛市发改委、市城市管理局等下发的指导标准收取物业费，该降费的降费；第二，提高物业服务水平。
2024-06-28 22:23:12
来源: 祥茂河畔
6月26日，@祥茂河畔 小编接到热心市民爆料反映，称青岛高新区中片区的腾讯双创小镇物业管理项目服务质量综合评价综合评分公示，在业主们都投物业服务差的同时，结果竟然显示合格，这令业主们不满意。具体是怎么回事，我们一起来看看。
青岛高新区腾讯双创小镇片区
6月25日，腾讯双创小镇综合评价指导监督小组（社会居委会代章）发布了一则关于“腾讯双创小镇物业管理项目服务质量综合评分的公告”，公告显示，根据青岛市城市管理委员会发布的有关投诉高发小区整治行动的要求，参照住宅物业评价意见等，对腾讯双创小镇启动了物业服务质量综合评价，经过六方评价后，腾讯双创小镇物业服务质量综合评价综合评分为59.073。
参与投票的六方代表分别为：城阳区物业行业行政主管部门（10%）、街道办事处（20%）、社区党组织（20%）、行业专家（10%）、业主委员会（社区居委会代）10%、业主满意度（30%）。
综合评分59.073是什么概念？（综合评分超过59分的限期整改，低于59分后拒不整改的物业服务企业，官方将启动物业服务费调整、解聘、重新选物业）。
然而，腾讯双创小镇的物业在此次评分中以0.73分的优势达到59分以上，由物业主管部门责令对小区存在的问题进行整改。
6月初，腾讯双创小镇综合评价指导监督小区（广博路社区居委会代章）发布了对腾讯双创小镇物业综合满意度评价公告。
业主在小区大堂打分现场：
我们来看投票占比，腾讯双创小镇4个地块还未成立业主委员会，也就是说广博路社区和业主好评率占比相同，都为30%。要想评价一个小区的物业服务到底好不好，长期居住在小区的业主最有发言权：
腾讯双创小镇4个地块从2021年开始交付，最早的至今有两年半时间，经过融创物业服务集团有限公司青岛分公司服务后，不少业主都打出了不及格的分数，主要存在的问题包含设施维护和绿化维护等方面。
除了打分这一问题之外，为了应对物业费降价，融创物业有想法将服务片区一拆为二，这样面积就小了。就是这一想法，直接惹怒了业主：
主题：投诉高新区腾讯双创小镇物业为了达到自己目的继续以3.02物业费想拆分地块管理，问了物管办说维持原状，为了怕再有闪失，我们再次投诉，让这个物业费根据城阳区下发的文件降费。
根据市发改委、市城市管理局于2023年12月发布的《关于制定公布普通住宅物业服务区域公共服务及机动车停放收费指导标准的通知》(青发改价格[2023]359号)文件，城阳区住建局于2024年5月31日下发了《关于对普通住宅前期物业服务收费超出政府指导价进行自査整改的通知》，要求各物业服务企业在6月底前进行自查整改。文件要求对普通住宅物业费收费建筑面积达到15万平以上的收费标准不得上浮。高新区腾讯双创小镇(物业服务公司为融创物业青岛分公司)住宅总面积在30万平左右，符合物业费不上浮的标准。但目前收取的物业费是3.02元/平，是在五星级收费标准2.52元/平的基础之上上浮了20%，按照最新的政策应该取消上浮，恢复2.52元/平的收费标准。但融创物业为了规避政策 公然采取违规手段拆分物业，欲将腾讯双创小镇公共服务区域一拆为二，以达到不降或少降的目的，我们全体业主坚决不同意。
1、拆分公共服务区域一事没有向小区业主公示，征求业主意见;
2、拆分公共服务区域的目的不是为了提升服务质量，而是为了钻政策空子，如果高新区物管办同意拆分，后期服务达不到标准，高新区物管办是否承担监管失职的责任；
3、拆分后两个物业的管理和服务团队能否马上全部到位，在数量上达到要求。如果拆分后还是融创物业原班人马，拆分没有任何意义。
物业借调整收费标准之机，拆解物业管辖区域其目的和动机有不纯之嫌。（以上内容由业主提供）
腾讯双创小镇4个地块
腾讯双创小镇地块新建广博路幼儿园
据一位业主表示，业主们的诉求很简单，第一，融创物业必须按照青岛市发改委、市城市管理局等下发的指导标准收取物业费，该降费的降费；第二，提高物业服务水平。
