菜鸟驿站作为普及全国的快递服务平台,靠着独具一格的快递存取机制领先于各大快递超市,但我却从来没有觉得他有什么资格领先,从屏幕不亮还要交钱的快递柜,到名字不在各个物流统一的实体站点,让我一度以为中国物流史翻开了最黑暗的一页。今天,师专的菜鸟驿站点燃了我对菜鸟积压已久的愤怒。
这学期一开始,学校的快递点展现出了从未有过的色彩--关了一个快递站,新开了一个菜鸟驿站。菜鸟驿站的快递存取机制大胆创新,优化掉了以往说不上麻烦的取件码,换上了更为麻烦的亮灯取件。步骤如下:
1,淘宝扫码,会进入取件页面。
2,点击点亮,夹在你快件上的灯就会亮起,并发出刺耳的声音,只需取件即可。
乍一看好像是及有新意的,甚至会很方便,但实际效果不尽人意。首先最大的问题是:
它根本就不亮。
其实是亮了的,但这种亮度不是说显眼到方便取件的那种亮度,如亮,结果比取件码更难找了。你们会说:不是还有声音吗,听声音不就好了吗,但这个东西的第二大问题就是:
它们都响。
取件的不止我一个,你快递响的同时至少还有十几个快递在响,余音绕梁,三日不绝于耳。
倒也不是说根本找不到了,努力找找还会找到,但这样的快递站禁不起大量快递的涌入,原先关门的那个快递超市负责了大半的物流公司,学期开始被菜鸟全部继承,所以前期的师专菜鸟驿站,曾经出现了怎么找都找不到货的情况,去求助站员,站员不帮你找快递,你知道他怎么说吗?他说把单号和手机号给他,他给我全额退货。
后来系统慢慢完善,再没有出现找不到货的情况了,但灯还是不亮,货还是难找,站员的态度还是懒惰。我认为,科技方便人的生活,但是师专菜鸟以最高的成本做效率最低的事情,最后雇的站员反而更多,损人损己,造成了1+1=-2的绝世奇观。开门开的比所有站点晚,下班下的比所有站点早,恰恰又有大半物流往那里送,搞得所有人中午都要冒着淋漓大汗在那里排队,站内还相当拥挤,还不一定找得到。这种快递机制估计就是阿里投了被迫参加大学生创业大赛的产物,虽然这种快递机制成本相当昂贵,但如果他的本意是想用一种廉价的方式恶心全校人,那我也确实想不到比这更廉价的法子了。这也告诉我们,不要往大学生创业大赛里的项目投钱,无论他多么合理。
这学期一开始,学校的快递点展现出了从未有过的色彩--关了一个快递站,新开了一个菜鸟驿站。菜鸟驿站的快递存取机制大胆创新,优化掉了以往说不上麻烦的取件码,换上了更为麻烦的亮灯取件。步骤如下:
1,淘宝扫码,会进入取件页面。
2,点击点亮,夹在你快件上的灯就会亮起,并发出刺耳的声音,只需取件即可。
乍一看好像是及有新意的,甚至会很方便,但实际效果不尽人意。首先最大的问题是:
它根本就不亮。
其实是亮了的,但这种亮度不是说显眼到方便取件的那种亮度,如亮,结果比取件码更难找了。你们会说:不是还有声音吗,听声音不就好了吗,但这个东西的第二大问题就是:
它们都响。
取件的不止我一个,你快递响的同时至少还有十几个快递在响,余音绕梁,三日不绝于耳。
倒也不是说根本找不到了,努力找找还会找到,但这样的快递站禁不起大量快递的涌入,原先关门的那个快递超市负责了大半的物流公司,学期开始被菜鸟全部继承,所以前期的师专菜鸟驿站,曾经出现了怎么找都找不到货的情况,去求助站员,站员不帮你找快递,你知道他怎么说吗?他说把单号和手机号给他,他给我全额退货。
后来系统慢慢完善,再没有出现找不到货的情况了,但灯还是不亮,货还是难找,站员的态度还是懒惰。我认为,科技方便人的生活,但是师专菜鸟以最高的成本做效率最低的事情,最后雇的站员反而更多,损人损己,造成了1+1=-2的绝世奇观。开门开的比所有站点晚,下班下的比所有站点早,恰恰又有大半物流往那里送,搞得所有人中午都要冒着淋漓大汗在那里排队,站内还相当拥挤,还不一定找得到。这种快递机制估计就是阿里投了被迫参加大学生创业大赛的产物,虽然这种快递机制成本相当昂贵,但如果他的本意是想用一种廉价的方式恶心全校人,那我也确实想不到比这更廉价的法子了。这也告诉我们,不要往大学生创业大赛里的项目投钱,无论他多么合理。