本人车辆江淮IEV 4S,19年生产,豪华版,2020年7月7日购买登记,至2024年5月12日里程5万公里,全程按时4S店保养,行使期间无事故、无涉水等问题。2024年5月12日车机显示动力电池故障送修。目前,4S店承诺6月13日修理完毕。
维修期间,需本人每周询问维修进度,未收到店家主动告知维修进度和故障原因,所有回复均为维修中,完工日期不详。三周后拨打400投诉,4S店电话回复维修中,完工日期不详。消协投诉,沟通后称可以帮助协商,建议走诉讼。网络平台投诉,4S店反馈加紧维修中预计6月13日修理完毕交车,厂商尚未将投诉结果反馈网络平台。
作为江淮纯电老车主,2018年购入二手IEV 7S一部,续航250公里,当时续航品牌在市面上算第一梯队,跟蔚来共线生产品质也算有保障,使用期间除更换易损件外一切正常。于是2020年果断以旧换新购入江淮IEV 4S,续航400公里,这时候续航、智能化、生产工艺在市面上只能算第二梯队了,在第二梯队品牌力尚且靠前。该车使用一年后约1万公里,第一次报错,维修动力电池7天后交车。随后,IEV车系停产,客户端和品牌改为思皓,与蔚来分家,这品牌口碑和销量已经大不如IEV车系了,品牌和销量沦为二流末端,靠着大众ID车系代工厂的名头续命。2023年,蔚来完成与江淮纯电脱钩,自己买下工厂,大众ID系列销量也是众所周知,拼命降价换销量,售价详询二手车商。大众都卖不动了,江淮纯电在思皓的基础上又推出钇为花仙子品牌,别说外行了,就问市面上行内人有几个知道思皓、钇为这个两个品牌的。
说回目前情况,本人收到的补偿为:2024年5月12日起无法用车,从维修当日开始,补偿每日1元费用,即5月12日起至6月12日共30元人民币;前往4S店打车费用20元单趟,往返40元人民币;因维修期间无人通知故障原因及维修进度,拨打400电话投诉,0.3元每分钟,共10次合计11分钟,补偿3.3元人民币,上述补偿合计人民币七十三元三角。综上,个人认为江淮纯电无论从品牌还是售后对车主来说都是灾难,江淮纯电品牌已死。
维修期间,需本人每周询问维修进度,未收到店家主动告知维修进度和故障原因,所有回复均为维修中,完工日期不详。三周后拨打400投诉,4S店电话回复维修中,完工日期不详。消协投诉,沟通后称可以帮助协商,建议走诉讼。网络平台投诉,4S店反馈加紧维修中预计6月13日修理完毕交车,厂商尚未将投诉结果反馈网络平台。
作为江淮纯电老车主,2018年购入二手IEV 7S一部,续航250公里,当时续航品牌在市面上算第一梯队,跟蔚来共线生产品质也算有保障,使用期间除更换易损件外一切正常。于是2020年果断以旧换新购入江淮IEV 4S,续航400公里,这时候续航、智能化、生产工艺在市面上只能算第二梯队了,在第二梯队品牌力尚且靠前。该车使用一年后约1万公里,第一次报错,维修动力电池7天后交车。随后,IEV车系停产,客户端和品牌改为思皓,与蔚来分家,这品牌口碑和销量已经大不如IEV车系了,品牌和销量沦为二流末端,靠着大众ID车系代工厂的名头续命。2023年,蔚来完成与江淮纯电脱钩,自己买下工厂,大众ID系列销量也是众所周知,拼命降价换销量,售价详询二手车商。大众都卖不动了,江淮纯电在思皓的基础上又推出钇为花仙子品牌,别说外行了,就问市面上行内人有几个知道思皓、钇为这个两个品牌的。
说回目前情况,本人收到的补偿为:2024年5月12日起无法用车,从维修当日开始,补偿每日1元费用,即5月12日起至6月12日共30元人民币;前往4S店打车费用20元单趟,往返40元人民币;因维修期间无人通知故障原因及维修进度,拨打400电话投诉,0.3元每分钟,共10次合计11分钟,补偿3.3元人民币,上述补偿合计人民币七十三元三角。综上,个人认为江淮纯电无论从品牌还是售后对车主来说都是灾难,江淮纯电品牌已死。