我是联通携转电信。退费手机上看只有38。只有营业厅他也说只有38元，我说不对，上次预存的120，才用2,3次。结果他说还有一项上面显示0元项目，她说她没有权限。找人操作了一番，退了138。比手机多90元。退费感觉手机不对的就去营业厅吧。