如题，安装了微信助手七合一别人一打语音电话或者视频电话过来有百分之八十的几率会导致微信出错。显示语音接起失败，请重启手机，然后视频或者语音也没声音。。然后按住说话也不行，必须重启或者注销才能解决。
这个是版本问题还是什么呢？