有个邯郸2017年办的cpe，是个宽带，但是有手机号，没有套餐，0月租，能打电话，打电话一毛五，流量2.9毛一m，那时候是我去邯郸找一个营业厅的办的，花了1500，放到手机上网用的，无限流量不限速，因为是宽带，做成卡了，所以是双不限，记得大概是18一个月，但是我用了大概不到一年，没信号了，我就以为不能用了，也不懂，但是今年我办了一个移动宽带，想办理副卡，说我的没位置了，我就去营业厅查了下，发现这个卡还在有人用，我问营业厅，他说这个卡一直在用，没欠费，还有二百多话费，我估计那时候我不能用的时候，就被这个人补卡了，那时候不懂，现在我把卡补回来了，我问客服这是什么套餐，他说查不到，没月租，这是个宽带，我插卡到手机，能上网打电话，不能发短信，我就打10086人工查套餐，他说现在是0月租，没套餐，是个宽带，打电话两毛五一分钟，上网两毛九一兆，一小会二百多话费剩180了，我现在就想知道那个人怎么补得我的卡，还有这个宽带套餐怎么能用两毛九一兆来计算呢，兄弟们我该怎么办！