一卡通管理系统培训售后服务
1、培训：
A、培训内容
本系统调试开通后，我公司免费为贵方提供培训。培训前，给有关人员发放培训手册，手册内容包括权限操作，故障排除，维护说明等项目。
为用户提供的培训包括以下内容：
整套一卡通管理管理系统运行的工作原理
系统硬件、软件组成及功能特点
常见问题解答
B、培训周期：视情况而定
2、售后服务：
（1） 技术咨询服务
中控博业有拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工艺管理人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训，在数字/模拟电路、强电、弱电等电子技术方面有丰富的技术经验，并取得国家信息化产业培训资格证书，今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
公司售后服务部与技术支持部共同作为售后服务中心，经统一培训，形成正规化的服务中心。主要售后服务项目有智能一卡通管理系统的使用、安装、调试、维修等方面的技术培训及支持。
公司以“客户满意不低于99％”为质量目标，严把服务质量关，竭诚为客户提供优质服务
（2） 维修服务
目前中控博业在全国范围内自营技术服务中心20家，授权技术服务中心25家，授权服务维修站32家。其中北京拥有技术服务中心1家，授权维修站2家，可以向客户提供多种形式的服务。
产品维修一般通过送修、电话报修、网上报修、上门维修等形式来完成，维修迅速、及时。提供在现场维修设备以至正常运行服务，并使用户能正确使用。
硬件设备免费保修一年，保修期外，公司终身提供维修服务
（3） 产品保修
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；
非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
（4） 关于售后服务收费，可参考《中控博业售后服务收费标准》。
1、培训：
A、培训内容
本系统调试开通后，我公司免费为贵方提供培训。培训前，给有关人员发放培训手册，手册内容包括权限操作，故障排除，维护说明等项目。
为用户提供的培训包括以下内容：
整套一卡通管理管理系统运行的工作原理
系统硬件、软件组成及功能特点
常见问题解答
B、培训周期：视情况而定
2、售后服务：
（1） 技术咨询服务
中控博业有拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工艺管理人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训，在数字/模拟电路、强电、弱电等电子技术方面有丰富的技术经验，并取得国家信息化产业培训资格证书，今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
公司售后服务部与技术支持部共同作为售后服务中心，经统一培训，形成正规化的服务中心。主要售后服务项目有智能一卡通管理系统的使用、安装、调试、维修等方面的技术培训及支持。
公司以“客户满意不低于99％”为质量目标，严把服务质量关，竭诚为客户提供优质服务
（2） 维修服务
目前中控博业在全国范围内自营技术服务中心20家，授权技术服务中心25家，授权服务维修站32家。其中北京拥有技术服务中心1家，授权维修站2家，可以向客户提供多种形式的服务。
产品维修一般通过送修、电话报修、网上报修、上门维修等形式来完成，维修迅速、及时。提供在现场维修设备以至正常运行服务，并使用户能正确使用。
硬件设备免费保修一年，保修期外，公司终身提供维修服务
（3） 产品保修
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；
非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
（4） 关于售后服务收费，可参考《中控博业售后服务收费标准》。
