VIVO iqoo5这款手机，曾经上过QQ飞车联赛专用机，为了更好的体验游戏我就下单购买了一台iqoo5 8+128，那时低配版的都要四千多，买回来后就发现游戏过程中不间断出现屏幕误触，但是除游戏外其他正常使用还是正常的。
用了这么多手机，第一次接触到手机售后店，就是因为这个误触的问题，那时线上售后叫我重启系统，更新系统，更换贴膜，这些我都试过，还给我狡辩说上存视频没有发现异常，网上我也发现很多和我一样出现这个问题的机友，大家都在等官方更新系统，面对这种结果我只能默默等待。后面经过几次系统的更新确实把这个误触屏问题解决了，这段时间的的委屈也只能自己承受，手机一直使用两年，我一直认为我自己错怪了vivo，结果第三年中，发现手机无源无辜屏幕出现了一条线，手机一直很爱惜，也贴膜，带套使用，怎么无缘无故这样，以为自己要掏钱换屏了，在抖音一搜索，一大堆这个线屏的问题，并且发现这种问题是不需要付维修费，都是vivo售后免费更换，我就马上联系上vivo客服，确实是能免费更换，只是没有货，要等，当时回复我是需要一周就可以到货，结果一周后说要一个月，到后来要两个月，而且手机也由一条线变成5条线，严重影响我正常使用，而且当时售后还劝我换机，补差价，补几百块还要换指定机型。我认为手机我够用，为什么要换机，质量问题你vivo公司你们要保证的，不是我们消费者一次又一次承担，后面我也发现这个免费换屏其实不是vivo良心，而是国家有政策监管，同一型号产品大规模出现同类型问题，这个属于设计缺陷并非人为导致（根据《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。第四十六条本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。如果是产品缺陷导致,过了质保期,未达10年或未达到设计使用年限,是可以索赔的。）
说白了就是手机本身的缺陷导致的问题，国家政策压力履行维修义务，被消费者认为是良心企业，怯怯造就了这种问题黑白颠倒。
说是这样，但vivo还是帮我更换了屏幕，还送了我一块新电池作补偿，虽然等了三个多月，但这个还是挺让人暖心的。
可是换屏一个星期后又出现同样的问题，又换了一次，这个应该是问题出现太多了，这次备足了售后配件。
不管怎么说，修好了我还是挺开心的，毕竟这么贵的手机，大家买回去都是预备用到手机性能淘汰再换，
结果vivo手机又在刷新我的认知，换了屏又多用几个月后，手机再此出现花屏，手机也开不了机，资料备份也没来得及，只能来的vivo售后维修店，这辈子可能就和vivo售后结缘了，售后最后检测是主板问题，需要付款维修，他们开出的维修价是2千5百元，这不由的另我回想起之前的一连串问题，手机性能其实还是挺好，可能就是这样，高负荷消耗手机寿命，达到一个保修期内的质量要求，无视手机的使用寿命，这不由得令我觉得，其实华为手机的性能是低一点，价格贵一点的原因。
用了这么多手机，诺基亚 三星 小米 麦芒 荣耀 华为，每一台都是性能跟不上时代更换的，结果宰在vivo上。
手机性能还好，我本来还想着继续耗个一年半年，对我这种有家庭经济型来说，临时换一个4千多的手机，真让我措手不及，接着这个帖子，也想记录一下遭遇，也想让vivo的工程师看到后给我们消费者一个交代。
@vivo老板
@vivo工程师
@vivo售后
这是本人真实经历，也希望出现通样问题的机友们留言回复经历
用了这么多手机，第一次接触到手机售后店，就是因为这个误触的问题，那时线上售后叫我重启系统，更新系统，更换贴膜，这些我都试过，还给我狡辩说上存视频没有发现异常，网上我也发现很多和我一样出现这个问题的机友，大家都在等官方更新系统，面对这种结果我只能默默等待。后面经过几次系统的更新确实把这个误触屏问题解决了，这段时间的的委屈也只能自己承受，手机一直使用两年，我一直认为我自己错怪了vivo，结果第三年中，发现手机无源无辜屏幕出现了一条线，手机一直很爱惜，也贴膜，带套使用，怎么无缘无故这样，以为自己要掏钱换屏了，在抖音一搜索，一大堆这个线屏的问题，并且发现这种问题是不需要付维修费，都是vivo售后免费更换，我就马上联系上vivo客服，确实是能免费更换，只是没有货，要等，当时回复我是需要一周就可以到货，结果一周后说要一个月，到后来要两个月，而且手机也由一条线变成5条线，严重影响我正常使用，而且当时售后还劝我换机，补差价，补几百块还要换指定机型。我认为手机我够用，为什么要换机，质量问题你vivo公司你们要保证的，不是我们消费者一次又一次承担，后面我也发现这个免费换屏其实不是vivo良心，而是国家有政策监管，同一型号产品大规模出现同类型问题，这个属于设计缺陷并非人为导致（根据《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。第四十六条本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。如果是产品缺陷导致,过了质保期,未达10年或未达到设计使用年限,是可以索赔的。）
说白了就是手机本身的缺陷导致的问题，国家政策压力履行维修义务，被消费者认为是良心企业，怯怯造就了这种问题黑白颠倒。
说是这样，但vivo还是帮我更换了屏幕，还送了我一块新电池作补偿，虽然等了三个多月，但这个还是挺让人暖心的。
可是换屏一个星期后又出现同样的问题，又换了一次，这个应该是问题出现太多了，这次备足了售后配件。
不管怎么说，修好了我还是挺开心的，毕竟这么贵的手机，大家买回去都是预备用到手机性能淘汰再换，
结果vivo手机又在刷新我的认知，换了屏又多用几个月后，手机再此出现花屏，手机也开不了机，资料备份也没来得及，只能来的vivo售后维修店，这辈子可能就和vivo售后结缘了，售后最后检测是主板问题，需要付款维修，他们开出的维修价是2千5百元，这不由的另我回想起之前的一连串问题，手机性能其实还是挺好，可能就是这样，高负荷消耗手机寿命，达到一个保修期内的质量要求，无视手机的使用寿命，这不由得令我觉得，其实华为手机的性能是低一点，价格贵一点的原因。
用了这么多手机，诺基亚 三星 小米 麦芒 荣耀 华为，每一台都是性能跟不上时代更换的，结果宰在vivo上。
手机性能还好，我本来还想着继续耗个一年半年，对我这种有家庭经济型来说，临时换一个4千多的手机，真让我措手不及，接着这个帖子，也想记录一下遭遇，也想让vivo的工程师看到后给我们消费者一个交代。
@vivo老板
@vivo工程师
@vivo售后
这是本人真实经历，也希望出现通样问题的机友们留言回复经历
