前情提要:21年9月京东自营(供应商售后)购入的金百达KP230 Plus(实为联想OEM 三星PM981A),0E出现数据且增长。京东售后于5月4日收到送回的产品(上门取件)。
直到5月18日下午,金百达一直没有联系过我,也没有向京东反馈过进展。期间我向京东催促过两次询问进度,客服的反馈都非常迅速。但奈何金百达一直没声,无奈京东于18日下午接管售后,代替供应商为我处理。
京东方案是以换代修,因为该产品早已停产下架,遂改为9折退款,当场到账
也是对得起我在京东买过十多条固态了。我将继续坚定不移地支持大东子
当然如果不是供应商售后,而是京东售后的话,应该不用等这十五天了。
最后一个客服哥哥的声音很好听


直到5月18日下午,金百达一直没有联系过我,也没有向京东反馈过进展。期间我向京东催促过两次询问进度,客服的反馈都非常迅速。但奈何金百达一直没声,无奈京东于18日下午接管售后,代替供应商为我处理。
京东方案是以换代修,因为该产品早已停产下架,遂改为9折退款,当场到账

也是对得起我在京东买过十多条固态了。我将继续坚定不移地支持大东子

最后一个客服哥哥的声音很好听


