2024年4月，我到阿里游玩，乘坐出租车过程中，遭遇了出租车司机乱收费的糟心事，在此将自己的亲身经历分享给大家，希望广大网友如果到阿里游玩乘坐出租车时不要再遭遇此类事件，助长当地出租车司机的恶劣行为。
2024年4月5日下午16:45至17:00，我从狮泉河体育场乘坐出租车（藏F▪T0121）前往狮泉河烈士陵园，上车时前排已搭载一名女乘客，出租车司机先将女乘客送到目的地后，再送我到狮泉河烈士陵园，绕了一定的路程。到达烈士陵园后，烈士陵园大门处于关闭状态，因此我让司机继续将我送至老交通局，司机说路程远，全程要收60元。（狮泉河体育场至狮泉河烈士陵园百度地图导航距离为2.9公里，狮泉河烈士陵园至老交通局百度地图导航距离为2公里。）我认为司机收费太高，于是在烈士陵园下山道路与环城北路交叉口处下车，司机说我中途下车，收了我40元。我一个人也不便于和司机纠缠，于是付钱下车，避免被出租车司机坑得更多，损失更大。
事情发生后，我立刻在网上查到了投诉电话，阿里地区交通运输服务投诉电话089112328无人接听，12328打不通。2024年4月8日，我在12328微信小程序上进行投诉，12328微信小程序4月9日回复，我4月13日才想起来查看投诉是否受理，得知阿里地区没有设立12328热线，于是拨打了自治区电话进行投诉（089112328），阿里地区运输监督管理部门4月15日给我打电话了解具体情况。
在此提醒大家在阿里乘坐出租车要注意以下事项：1.上车时先问清楚所到地点需要的车费，如果司机要价太高，那就换乘其他车辆。（目前阿里出租车由于某些原因没有装计价器，需要和司机口头商议车费。不出城区，一般收费10元，若超过10元，司机可能存在乱收费的情况。）2.如果遇到司机乱收费，一定要录音、记下车牌号、留存支付记录，作为之后投诉的证据。3.在阿里地区对交通运输服务进行投诉，直接拨打12328无法拨通，需拨打089112328进行投诉，此电话为西藏地区交通运输服务监督投诉电话，拉萨地区会将投诉内容转至阿里地区。（由于阿里交通运输局已搬迁至新的办公地点，固定电话还未引接，网络上公布的阿里交通运输局投诉电话08972826553无人接听。）4.如果要投诉出租车司机，一定要当天拨打电话投诉（后来阿里地区交通运输局工作人员告诉我，只要有投诉，哪怕是周末或者节假日他们也会立刻处理，若证据确凿，出租车司机会受到罚款处理。），出租车上有录音（时间久了会自动覆盖），便于交通运输局查证。
2024年4月5日下午16:45至17:00，我从狮泉河体育场乘坐出租车（藏F▪T0121）前往狮泉河烈士陵园，上车时前排已搭载一名女乘客，出租车司机先将女乘客送到目的地后，再送我到狮泉河烈士陵园，绕了一定的路程。到达烈士陵园后，烈士陵园大门处于关闭状态，因此我让司机继续将我送至老交通局，司机说路程远，全程要收60元。（狮泉河体育场至狮泉河烈士陵园百度地图导航距离为2.9公里，狮泉河烈士陵园至老交通局百度地图导航距离为2公里。）我认为司机收费太高，于是在烈士陵园下山道路与环城北路交叉口处下车，司机说我中途下车，收了我40元。我一个人也不便于和司机纠缠，于是付钱下车，避免被出租车司机坑得更多，损失更大。
事情发生后，我立刻在网上查到了投诉电话，阿里地区交通运输服务投诉电话089112328无人接听，12328打不通。2024年4月8日，我在12328微信小程序上进行投诉，12328微信小程序4月9日回复，我4月13日才想起来查看投诉是否受理，得知阿里地区没有设立12328热线，于是拨打了自治区电话进行投诉（089112328），阿里地区运输监督管理部门4月15日给我打电话了解具体情况。
在此提醒大家在阿里乘坐出租车要注意以下事项：1.上车时先问清楚所到地点需要的车费，如果司机要价太高，那就换乘其他车辆。（目前阿里出租车由于某些原因没有装计价器，需要和司机口头商议车费。不出城区，一般收费10元，若超过10元，司机可能存在乱收费的情况。）2.如果遇到司机乱收费，一定要录音、记下车牌号、留存支付记录，作为之后投诉的证据。3.在阿里地区对交通运输服务进行投诉，直接拨打12328无法拨通，需拨打089112328进行投诉，此电话为西藏地区交通运输服务监督投诉电话，拉萨地区会将投诉内容转至阿里地区。（由于阿里交通运输局已搬迁至新的办公地点，固定电话还未引接，网络上公布的阿里交通运输局投诉电话08972826553无人接听。）4.如果要投诉出租车司机，一定要当天拨打电话投诉（后来阿里地区交通运输局工作人员告诉我，只要有投诉，哪怕是周末或者节假日他们也会立刻处理，若证据确凿，出租车司机会受到罚款处理。），出租车上有录音（时间久了会自动覆盖），便于交通运输局查证。
