旅游场所便利化升级,老年人和入境游客的需求得到更好满足!
文化和旅游部资源开发司副司长吴科锋表示,将持续优化支付环境,推动旅游场所提升便利化水平。在支付方面,将推动重点旅游场所建立移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施,构建包容多元的支付环境。同时,在入境游客较多的地方,将配套布设外币兑换服务点或推动周边银行网点提供外币现钞兑换服务。在入园便利化方面,将保留人工窗口为老年人和入境游客提供线下购票服务,并推动旅游景区优化预约程序,提供英文界面和多种身份证件选择。此外,旅游场所还将完善多语种标识及导览设施,提高服务人员外语服务水平,并在旅游旺季通过延长开放时间、增加弹性供给等措施提升接待能力。
这些措施将大大提高游客的便利性和体验,助力旅游业恢复振兴。让我们一起期待旅游场所的便利化水平更上一层楼!
文化和旅游部资源开发司副司长吴科锋表示,将持续优化支付环境,推动旅游场所提升便利化水平。在支付方面,将推动重点旅游场所建立移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施,构建包容多元的支付环境。同时,在入境游客较多的地方,将配套布设外币兑换服务点或推动周边银行网点提供外币现钞兑换服务。在入园便利化方面,将保留人工窗口为老年人和入境游客提供线下购票服务,并推动旅游景区优化预约程序,提供英文界面和多种身份证件选择。此外,旅游场所还将完善多语种标识及导览设施,提高服务人员外语服务水平,并在旅游旺季通过延长开放时间、增加弹性供给等措施提升接待能力。
这些措施将大大提高游客的便利性和体验,助力旅游业恢复振兴。让我们一起期待旅游场所的便利化水平更上一层楼!