戴尔电脑无法启动怎么办?杭州大厦戴尔店5种方法,帮你解决电脑无法启动的问题
如果您的电脑无法启动进入Windows,请按照以下步骤解决问题。
01
运行预启动诊断程序
戴尔设备内置有SupportAssist预启动诊断工具。
通过该工具,您可以确定计算机上的硬件问题,并获取信息来帮助您解决这些问题。
观看我们往期的完整指南,了解如何在戴尔计算机上运行预启动诊断程序。
02
安全模式下还原系统
启动到安全模式,然后执行系统还原。观看我们往期视频,了解如何启动到安全模式。
如果可以启动到安全模式,请单击Windows 开始按钮并搜索"创建还原点"。
打开搜索结果,点击"系统还原"按钮。
点击"下一步"。从列表中选择所需的还原点,然后点击"下一步"。
单击 "完成",然后单击"是"开始还原过程。
请注意,此过程无法回退或中断。电脑配置和程序将被还原到所选的日期。这不会影响您的文件和bios。
还原完成后,检查系统是否可以启动到Windows。
03
在BIOS中检查硬盘
如果您在启动Windows 时仍然遇到问题,我们需要验证是否检测到硬盘或固态硬盘。
重启计算机,屏幕上出现戴尔logo时反复按 F2 键进入 BIOS 或 UEFI。
导航至"Storage"。
在"Drive Information"下,检查并确保硬盘或固态驱动器已列出。
如果此处未列出驱动器,则可能意味着驱动器已断开连接或存在缺陷,可能需要更换。
如果驱动器已列出,请导航至"Boot Configuration"。
确保在"Boot Sequence"下选择了" Windows Boot Manager"和你的硬盘或固态硬盘。
单击" Apply Changes"应用更改,然后单击"Exit"退出并重启系统。
检查计算机能否启动进入Windows。
04
恢复BIOS和UEFI
如果前面的步骤都无法将系统启动到Windows,让我们将BIOS 恢复到默认设置。
重启计算机,屏幕上出现戴尔logo时反复按 F2键。
进入BIOS后,点击 "Load Defaults"加载默认设置。
接受屏幕上出现的确认对话框,然后单击"Exit"退出并重启系统。检查系统能否正常启动。
05
重装或重置系统
如果您已用尽之前的所有选项,请尝试重新安装或重置Windows。
如果您的电脑无法启动进入Windows,请按照以下步骤解决问题。
01
运行预启动诊断程序
戴尔设备内置有SupportAssist预启动诊断工具。
通过该工具,您可以确定计算机上的硬件问题,并获取信息来帮助您解决这些问题。
观看我们往期的完整指南,了解如何在戴尔计算机上运行预启动诊断程序。
02
安全模式下还原系统
启动到安全模式,然后执行系统还原。观看我们往期视频,了解如何启动到安全模式。
如果可以启动到安全模式,请单击Windows 开始按钮并搜索"创建还原点"。
打开搜索结果,点击"系统还原"按钮。
点击"下一步"。从列表中选择所需的还原点,然后点击"下一步"。
单击 "完成",然后单击"是"开始还原过程。
请注意,此过程无法回退或中断。电脑配置和程序将被还原到所选的日期。这不会影响您的文件和bios。
还原完成后,检查系统是否可以启动到Windows。
03
在BIOS中检查硬盘
如果您在启动Windows 时仍然遇到问题,我们需要验证是否检测到硬盘或固态硬盘。
重启计算机,屏幕上出现戴尔logo时反复按 F2 键进入 BIOS 或 UEFI。
导航至"Storage"。
在"Drive Information"下,检查并确保硬盘或固态驱动器已列出。
如果此处未列出驱动器,则可能意味着驱动器已断开连接或存在缺陷,可能需要更换。
如果驱动器已列出,请导航至"Boot Configuration"。
确保在"Boot Sequence"下选择了" Windows Boot Manager"和你的硬盘或固态硬盘。
单击" Apply Changes"应用更改,然后单击"Exit"退出并重启系统。
检查计算机能否启动进入Windows。
04
恢复BIOS和UEFI
如果前面的步骤都无法将系统启动到Windows,让我们将BIOS 恢复到默认设置。
重启计算机,屏幕上出现戴尔logo时反复按 F2键。
进入BIOS后,点击 "Load Defaults"加载默认设置。
接受屏幕上出现的确认对话框,然后单击"Exit"退出并重启系统。检查系统能否正常启动。
05
重装或重置系统
如果您已用尽之前的所有选项,请尝试重新安装或重置Windows。