“长期以来各大医院急诊处人满为患，要去住院，他要去乔病房（托关系），这也是引起了很多的民怨。表面上我们民众对健保（医保）的满意度很高达到97%，但医疗人员满意度只有三成左右。目前民众对健保的高满意度其实是建立在对医护人员的压榨上面。”