我有一个存档，购买了沙漏永久，还有月卡永久。我以为重开之后都还会有，没想到沙漏就不是永久的了，搞得我好后悔。反馈客服之后，他竟然给我弄回来了。本来我都不抱希望了。难怪以前的帖子都说地堡的客服真好。