情况这样，一个客户7月28日在我店里买了个家用减压阀，也就是煤气阀，昨晚11月28日发来信息，说减压阀不合适，他昨晚才打开看，说不是他要的产品，说要要求退款退货，产品也没有使用，是全新的，他说他出运费退回来，货退回来了才打款给他，因为他下的订单退货已经关闭了，打不开了，我拒绝了。这样做，大家觉得我对吗？
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