#堆垛机工程师日记 528
今天接到了合作伙伴陈工的电话，原来是我的一个维修订单丢了。
陈工是我们外部合作的厂家师傅，我们自己人不多，主要就是干堆垛机自动化的电气以及PLC的技术外包。现在主力都在外地的工程上面，做新库总体上来讲是要比做维修的收入更稳定，而且订单量也大，所以很多厂家都会将人员放在新库上面。但是，今天的新客户，就是明天的老客户，我们把人都调到新项目上去了，那在运行的堆垛机怎么办呢？总不能保修期一过，有点什么问题，用户的堆垛机就不用了吧。所以为了服务好我们的老客户，我们也会在本地留人，同时也会跟外部的厂家师傅合作。
当然，他们的收费也是不便宜的，比如我们合作的东莞的一家折弯机厂家师傅，更换密封圈的正常工价就是3500块一人一天一台。并且，有的维修中心根本不愿意派人上门服务，因为人家在公司一天的产值就比我们这个现场费要高很多，只不过是长期合作，而且是找他修的部件，所以才会派人到现场。
陈工说的这个订单，其实是一台进口大电机的维修，这个电机我们上个月去现场看了，首先是内部三相不平衡，另外还有一些外部问题，但是因为是某进口品牌，性能非常优秀，所以一直在带病运行都还没有烧。
客户这次找陈工老板，就是想让他们去做新电机的安装，安装费是6000元，可是他们老板又不是很想接单，所以就让陈工问一下我。
我一听，别别别，这里面水太深了。
我跟陈工说了实话。我说，这台电机我上个月就报过价了，不过我报的是维修费用，可能是客户觉得买新的更好，所以才找你们去安装。这台电机是德国进口的，维修成本很高，他里面的工艺要求非常严格，欧标，如果返厂至少得4周才能回来，即便是送到我接单最快也要一周才能完成，反复检测没问题才敢交付，这个钱没有那么容易赚，要不是老客户，我都不是很想报价。
贵都不是最要命的，要命的是这个德国电机已经停产有5年了，新的型号比现在的要大一点，要换新电机的话，现场有很多地方都是要改，而他们这个设备已经很老了，你动一下这里，可能那里就会有问题，本来不是你的问题，但是影响到其他部分了，那售后就是一波又一波，麻烦得狠。
陈工说，原来是这样啊，难怪就说拆装一下电机而已，客户怎么会给到这么高的价呢！
我跟陈工说，你们老板有实力，有什么问题都承受得了。我就不行了，我是小本经营，想要赚点辛苦费，那都是要需要经过评估，考虑售后才敢接单。万一运气不好，贴钱来做就亏大了！现在客户找你们，我也就松一口气了。
今天接到了合作伙伴陈工的电话，原来是我的一个维修订单丢了。
陈工是我们外部合作的厂家师傅，我们自己人不多，主要就是干堆垛机自动化的电气以及PLC的技术外包。现在主力都在外地的工程上面，做新库总体上来讲是要比做维修的收入更稳定，而且订单量也大，所以很多厂家都会将人员放在新库上面。但是，今天的新客户，就是明天的老客户，我们把人都调到新项目上去了，那在运行的堆垛机怎么办呢？总不能保修期一过，有点什么问题，用户的堆垛机就不用了吧。所以为了服务好我们的老客户，我们也会在本地留人，同时也会跟外部的厂家师傅合作。
当然，他们的收费也是不便宜的，比如我们合作的东莞的一家折弯机厂家师傅，更换密封圈的正常工价就是3500块一人一天一台。并且，有的维修中心根本不愿意派人上门服务，因为人家在公司一天的产值就比我们这个现场费要高很多，只不过是长期合作，而且是找他修的部件，所以才会派人到现场。
陈工说的这个订单，其实是一台进口大电机的维修，这个电机我们上个月去现场看了，首先是内部三相不平衡，另外还有一些外部问题，但是因为是某进口品牌，性能非常优秀，所以一直在带病运行都还没有烧。
客户这次找陈工老板，就是想让他们去做新电机的安装，安装费是6000元，可是他们老板又不是很想接单，所以就让陈工问一下我。
我一听，别别别，这里面水太深了。
我跟陈工说了实话。我说，这台电机我上个月就报过价了，不过我报的是维修费用，可能是客户觉得买新的更好，所以才找你们去安装。这台电机是德国进口的，维修成本很高，他里面的工艺要求非常严格，欧标，如果返厂至少得4周才能回来，即便是送到我接单最快也要一周才能完成，反复检测没问题才敢交付，这个钱没有那么容易赚，要不是老客户，我都不是很想报价。
贵都不是最要命的，要命的是这个德国电机已经停产有5年了，新的型号比现在的要大一点，要换新电机的话，现场有很多地方都是要改，而他们这个设备已经很老了，你动一下这里，可能那里就会有问题，本来不是你的问题，但是影响到其他部分了，那售后就是一波又一波，麻烦得狠。
陈工说，原来是这样啊，难怪就说拆装一下电机而已，客户怎么会给到这么高的价呢！
我跟陈工说，你们老板有实力，有什么问题都承受得了。我就不行了，我是小本经营，想要赚点辛苦费，那都是要需要经过评估，考虑售后才敢接单。万一运气不好，贴钱来做就亏大了！现在客户找你们，我也就松一口气了。
