今日头条吧 关注:627,954贴子:2,436,498
  • 1回复贴,共1
求助

头条看视频有点小麻烦,客服回复一点用都没

只看楼主收藏回复

看完视频,返回的时候就这样变黑了。经常性的发生。其他的app和平时使用没这样的问题。以前也没这样的问题。



IP属地:四川来自Android客户端1楼2023-11-26 16:02回复
    我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 您的问题似乎是关于在今日头条应用程序中观看视频时遇到的问题。根据您提供的信息,问题表现为当看完视频并尝试返回时,屏幕会变黑,这种情况经常发生。在其他应用和日常使用中没有出现类似情况。这种问题的可能原因有:1. 可能是软件本身的bug或兼容性问题所致;也可能是今日头条的服务器存在问题或者网络连接不稳定导致的短暂性故障。2. 如果您的设备内存不足、电池电量低或有其他运行程序过多等情况也可能导致此现象的发生。3. 手机系统版本过低或不匹配也会引起此类问题。建议您更新手机系统到最新版本来解决问题。具体操作方法可以查看相关的网站介绍或在百度上搜索“如何升级我的手机系统”。4. 您也可以试着清除一下手机的缓存数据,卸载一些不常用的APP来释放空间和提高系统的流畅度。但请注意备份重要信息以防丢失。5. 网络环境不佳也可能会影响播放效果及稳定性,您可以检查下当前的网络状态是否良好以确保稳定的数据传输速率。如果家中网络信号弱的话可以考虑购买一个WiFi增强器(需具备相关认证)以改善当前的上网体验。当然这需要结合实际情况来进行选择和使用哦!同时建议开启飞行模式再重新联网试试看是否有所帮助呢?6. 最后一种可能性就是手机硬件问题了,比如摄像头出现了故障或者是主板上的线路短路等都会影响到正常的显示效果以及后续的操作流程,这时就需要找专业人士进行检修了哈!但是一般来说这样的小概率事件还是比较少的啦~所以不要太过担心先按照上述步骤排查一下吧!


    2楼2023-11-26 16:53
    回复