广东联通吧 关注:105,418贴子:3,583,317

老68低消宽带平移新58宽带 之前的10元千兆流量包不生效 怎么破

只看楼主收藏回复

之前用的是老68低消宽带,带个10元千兆提速包,后面出了新58低消宽带,因为低消包含宽带提速包,所以就平移过去了,但是千兆提速包不生效,一直是200M,去APP排查显示宽带配置异常,找联通师傅上报几次都没解决,去投诉 联通说因为是新的宽带 提速包办理在前 平移的新宽带在后 所以不生效,想问下你们都怎么解决的,我可不可以转回老的68低消宽带 这样提速包还有效吗?还是有其他办法?


IP属地:广东1楼2023-11-14 11:31回复
    老的下架回不去,开20千兆的然后客服减免10


    IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-11-14 12:06
    收起回复
      看你多少有点毛病,千兆包还去折腾


      IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2023-11-14 12:36
      收起回复
        我是5元提速600m,也是绝版所以不敢升级新58


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-11-14 13:46
        收起回复
          广东移动28套餐
          长期减免千兆宽带


          来自Android客户端6楼2023-11-14 14:47
          收起回复
            怎么平移?


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2023-11-14 15:22
            收起回复
              因为新老低消宽带的提速包产品不通用,不是同一个产品id。改新的就好


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-11-14 15:44
              收起回复
                那就开10元600m咯,有600干啥都行了


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-11-21 13:07
                回复
                  正常,你的十元千兆已经没了


                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2023-11-22 02:45
                  回复
                    正常,如果你转套餐还能保留流量包吗?你这宽带转套餐还能保留提速包吗?


                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-11-22 02:46
                    收起回复
                      你这个平移要安装费么?我旧提速包换新提速包,说要重新给安装费。


                      IP属地:湖南12楼2023-11-22 14:26
                      收起回复
                        你解开了我的疑惑,我也是旧58宽带抵消+10元元千兆这下我不去折腾了


                        IP属地:广东13楼2023-11-22 14:50
                        收起回复
                          怎么平移, 我旧的想升新的


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2023-11-24 15:54
                          收起回复
                            确实是不生效的,我之前的59 2i一动不敢动


                            IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-12-04 08:01
                            收起回复
                              让他退掉10元提速包,再回退续订一次10元提速包


                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2023-12-26 02:55
                              收起回复