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在倒闭路上狂奔的——绿驹电动车

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现在的绿驹,和以前不一样了!10年前的绿驹,厚实、皮实、有分量,72V20Ah的电池能跑110KM,带人还能高速跑90KM+。也许,政策的限制和行业的畸形发展,让绿驹不得不随波逐流,但售后总是厂家可以控制的吧!然而,事实并非如此!
现在的车价和10年前无太大区别,但质量就不能同日而语了。这是不断上涨的成本、同行低价竞争、不合理政策限制的结果,但始终受伤的总是无辜的用户!
今年,新买个绿驹,4000元档,属于高配置了。但是,体验下来车身明显偏轻、重心偏上、电池仓铁皮厚度薄了一半以上,锦湖轮胎较朝阳和正新轮胎抓地力略好但不耐磨了。3个月后,控制器就坏了,4档换不上去。半年后,空开又自动跳闸,8个月后越来越频繁了。轮毂铁圈强度也差了,速度不太快情况下过坑就扁了。这还不到一年,真的和以前杂牌车都没法比了。其他品牌电动车是否也是如此,不了解不予评价。
质量受成本制约,在价格无法大幅上涨的情况下,偷工减料也好、不得已降低材质也好,用户也能理解。只是,以售后服务作为宣传卖点的绿驹,售后服务却层次不齐、日渐降低,的确有些不识好歹了。在电动车行业缺乏创新、进步缓慢、政策影响、脱离群众的大环境下,提高售后服务水平本应成为厂家提高竞争力的重要途径。然而,绿驹车业:网站没有售后服务电话、唯一的招商电话也都时而无人接听、对非常规诉求非常见问题推三阻四踢皮球。号称24小时救援,典型的就是24小时后救援,本来一两句话就说清楚的事情,非得浪费用户大量时间精力,长时间等候的结果也让人大失所望,还是在再三催促的情况下,这种救援有何意义?典型的不思进取!
绿驹官网的反馈,也是个样子货,反馈后无迹可寻,既没有结果也没有回音。反馈本身就是价值无法估量的,让厂家不断改进以提高竞争力的有力武器。虽然绿驹车保有量不低,但如此态度,绿驹车的未来堪忧,口碑一旦下滑,那就难以起死回生,倒闭也是迟早的事情。
但愿上述问题不是杞人忧天!愿打算选购绿驹车的用户,仔细考量、慎重选择!!!


IP属地:陕西1楼2023-11-07 17:52回复