去年11月入的幻15 2022款顶配，10月10号在办公室不小心碰翻可乐撒在键盘右边半侧，当时立刻断电清理键盘缝隙，之后正常开机使用，过了几天之后键盘开始回弹无力，黏的一比，想到意外险今年11月到期，而且屏幕右下角有亮斑想一起修了。10月23日申请了PICC意外险，24日审核通过（一定要详细写出事故经过，我因为写的太简单被退回了一次），25日邮寄到PICC指定的售后服务点，售后来电话询问了下哪里的问题，然后就开始漫长的等待了。等到11月2号还没有消息，给售后打了个电话问说是要等明天保险那边维修方案审核通过。11月3日PICC来短信审核通过，下午售后就来电话说修好了。今天收到电脑，屏幕和整个C面都换新了。
整体还是挺不错的，就是等的时间挺长而且除了打电话没有别的渠道查询维修进度。