早上来了位阿姨，她是3年前过来配的助听器，平时儿女不在身边，所以我们会特意关注。最近已经有一年多没有过来保养助听器了.我们打了三四次电话，邀请过来保养助听器，她一直不肯来，早几天她在她儿子的说服下，决定今天过来了。
阿姨进来情绪就比较大，她说我们配的助听器是个假机子，是个一次性用品。她还说前面两年戴的挺好的，第三年就不行了。我叫阿姨先不要着急，先坐下来。我来帮她检查一下耳朵里面有没有什么变化。检查发现阿姨耳朵左耳已经发炎及大穿孔，右耳鼓膜里面有许多积液。我初步判断阿姨的听力可能下降了。在帮她复查听力之后，检查结果报告显示正如我们所料，确实是听力下降了。于是，在保养机器之后，把阿姨助听器的声音做了调整。阿姨说现在听得到声音了，听的清楚了。我们安慰阿姨说有什么问题不要着急，只要你平时爱护着戴，助听器并没有想象中那么脆弱，没那么容易坏。如果耳朵有不舒服，觉得声音大小不合适了，可以随时过来找我们。#茶陵健耳听力助听器
阿姨一边答应着，一边说年初的时候就想把自己的助听器给扔了，她觉得没有用，放在屋里也是垃圾。接着她又说，好在没有丢掉，没想到今天过来调一下，又感觉听的跟新配的时候一样了。她一边说着，一边从自己的口袋里掏出了一堆板栗，她说是自己从山上捡回来煮熟的，让我们尝尝。得知她是要去姐妹家，也许板栗是她的人情礼，想着她背了那么远，挺不容易，我们拉扯的不肯要。最终盛情难却，接受了暖暖的一大捧。我从她的脸上看到了笑容，从她眼睛里看到了情真意切的感谢。
也许在很多人眼里，我们不过是健耳听力助听器普通的一名助听器验配师而已。然而他们并不知道，我们不止把这当做是一份工作，更是一份责任，在帮每一位顾客听到听好的同时，我们还收获了很多发自内心的最纯真的感谢。当爱在传递，当温暖在流淌，每一份真心都撼人心魄。让我们深刻体会到了这份工作的意义，令我们无比心安和自豪。