记得我们职场在2020年10月份左右承接了2个专案,一个是“支付宝车险”,一个是“微保车险”,利用这2个平台流入客户资料,支付宝和微保API对接了公司的CRM系统,当时公司统称为网销项目,我并没有参与,因为我一直打的是“常规业务”,其实网销本质上还是以电话促成为主,隔壁组承接了这个项目,可以想象,开始大家都多么的排斥,成交率惨不忍睹,公司怕业务员离职,不得不给一些常规的名单,来提高收入。
支付保和微保车险客户流入后,马上电话联系,非常讲究时效性,就算中午午休的时候,也不能停止电销回访,每个组都安排一个中午值班的同事,别人在午休,她在那里不停的打电话,真令人烦躁,可是这是公司的要求,谁又能说什么呢?网销要的就是及时性回访,可是谁也不会想到,2个月后网销的产能超过了常规业务,网销的优惠比常规还少,因为是主动流入客户,公司认为是高意向的,少返几百块也无所谓,这就是大数据杀熟,有了这2个平台,公司不到一百人,保费一年做了一个亿,这是互联网车险的力量。
如今是自媒体时代,每个车险人都可以做个人IP,来引流客户,因为车险办理就是一个链接搞定的事情,非常的适合互联网,支付宝和微保是大平台,但背后的人还是我们这批业务员,只不过形式稍微变化了,现在保险公司也开始尝试互联网获客,比如平安的好车主APP,太平洋车险在抖音开直播间卖车险,主播也是日常给客户打电话的坐席,其实人还是那批人,不过被触达的方式更加多样,正所谓殊途同归。我们做业务员也可以利用公众号,小红书,抖音等平台获客,增加车主看见我们的可能性,每一个业务员都应该被搜到。
支付保和微保车险客户流入后,马上电话联系,非常讲究时效性,就算中午午休的时候,也不能停止电销回访,每个组都安排一个中午值班的同事,别人在午休,她在那里不停的打电话,真令人烦躁,可是这是公司的要求,谁又能说什么呢?网销要的就是及时性回访,可是谁也不会想到,2个月后网销的产能超过了常规业务,网销的优惠比常规还少,因为是主动流入客户,公司认为是高意向的,少返几百块也无所谓,这就是大数据杀熟,有了这2个平台,公司不到一百人,保费一年做了一个亿,这是互联网车险的力量。
如今是自媒体时代,每个车险人都可以做个人IP,来引流客户,因为车险办理就是一个链接搞定的事情,非常的适合互联网,支付宝和微保是大平台,但背后的人还是我们这批业务员,只不过形式稍微变化了,现在保险公司也开始尝试互联网获客,比如平安的好车主APP,太平洋车险在抖音开直播间卖车险,主播也是日常给客户打电话的坐席,其实人还是那批人,不过被触达的方式更加多样,正所谓殊途同归。我们做业务员也可以利用公众号,小红书,抖音等平台获客,增加车主看见我们的可能性,每一个业务员都应该被搜到。