一、企业背景
深圳市喜德盛自行车有限公司创建于1995年，是一家集设计、开发、生产、销售于一体的大型自行车及电动车企业。产品荣获“中国名牌” 称号，“XDS”商标被评为“中国驰名商标”、“广东省著名商标”，公司荣获“广东省优秀民营企业”、“深圳市高新技术企业”、“深圳市民营领军骨干企业”等荣誉称号。
二、产品市场占有率
产品主要出口北美和欧洲；内销覆盖三十多个省、市、自治区，在全国设立了两千多家XDS品牌专卖店、店中店及多家分公司。根据有关数据统计，目前自行车市场排名前三的品牌分别为：1. 捷安特GIANT、2. 美利达MERIDA、3. 喜德盛XDS。这三个品牌基本占领市场一半的占有量。综上所述，喜德胜就是国产自行车的一哥。
三、有关问题
1.售后服务问题
喜德胜售后服务质量参差不齐，网购车辆无法在线下门店得到有效服务。严重影响品牌力，建议整顿线下实体店，制定相关管理办法实施细则。
2. 品牌归属感
作为国产自行车“一哥”，拥有大量存量用户，但是没能打造一款自行车APP，加强用户粘度，增加用户归属感，建议开发属于喜德胜的APP，并加快推送进自行车圈，打造属于喜德胜车主的专属圈子。