天猫国际购买2万多元自行车，收货全程录制开箱视频，车体有磕碰掉底漆且无自行车承诺货架（价值1360元）；就天猫国际销售产品的质量问题，我先后与淘宝客服，天猫平台客服进行沟通和投诉。淘宝客服回复态度为：无法介入天猫；天猫平台回复态度为：不承认缺发，并对我录制的开箱视频不采纳，认为应当在收到快递的同时进行录制；仅同意赔偿800元。如果坚持维权退货则需我本人负担税费邮费，天猫国际补300元运费；且不一定支持退货。投诉浙江12345，告知淘宝与天猫为2家公司，需要像香港进行投诉。商家以及天猫国际，属于境外主体，不受国内监管部门监管；意味着可以为所欲为，售前承诺质量15天退换货，出现质量问题，告知无7天无理由，并且以视频不是签收当场录制理由，不属于质量问题。不受监管的企业，有多浑浊，自行分辨。【投诉与举报】在黑猫、全国12345投诉了淘宝网与天猫，天猫国际作为商户（平台内经营者），向中国境内消费者进行销售，不能因其注册地在香港就不履行中国法下对于消费者的义务。同时，天猫平台作为电子商务经营者中的平台经营者，有义务对入驻的商户（平台内经营者）进行监管。我作为消费者，理应可以向天猫平台和天猫国际追偿，两者应承担连带责任。在法律面前，天猫国际依旧可以横行霸道，是谁给了他权利？还有多少朋友在天猫国际吃过亏，可以留言，希望不要有更多朋友吃亏上当 #自行车##小布##小布自行车##天猫国际##维权##12345##淘宝网##Brompton##折叠自行车##消费者维权#[图片][图片]