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天选4锐龙版 FA507XV / XU / XI 睡眠唤不醒

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最近两个月有很多吧友反应天选4锐龙版睡眠唤不醒的问题,在我看来,目前这个问题似乎是仅限于Zen 4 (Phoenix, R9-7940H)版本,在Zen 3+ (Rembrandt, R7-7735H)版本上没有大规模出现。
我在上个月已经和华硕官方的小伙伴反映过,对方表示已经关注到这个问题了。
对于受该问题困扰的吧友:
如果你暂时用不到笔记本的睡眠功能,可以在电源设置里设成永不睡眠,然后等待修复(别忘了向华硕在线客服或写邮件督促);如果你需要用到睡眠功能,或者无法忍受这一点,建议申请售后退换货!


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-07-10 10:33回复
    换货?退款!


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2023-07-10 10:41
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      动手搜一下相关视频就行了,我的i9也有这个问题,已经解决了,休眠正常唤醒


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-07-10 11:30
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        同款 我只遇到了独显直连下睡不醒的问题,混合和集显目前来看都是没问题的


        IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2023-07-10 12:51
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          好像是微软的锅,天选三也有


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-07-10 12:52
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            cy,有解决办法t我


            IP属地:上海来自Android客户端6楼2023-07-10 13:41
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              哥能不能推荐一个外置网卡啊,网速快一点的天选2老是掉网,玩的想s,打cs的ping不高就行,求你了200左右的,可以加点,只要打游戏不卡就行


              IP属地:上海来自Android客户端7楼2023-07-10 16:09
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                win11的问题,其他品牌机子也有这个问题


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-07-10 16:34
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                  我之前新机激活没几天扔包里烧了太阳底下晒了两小时。巨心疼。


                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2023-07-10 16:42
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                    还修呢?我5月上的r9的首发,换了3台都有这个问题,这都俩月过去了居然还没修?我有续航要求真的忍不了,直接退了,看别家的zen4都没这个问题


                    IP属地:福建来自iPhone客户端10楼2023-07-11 01:32
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                      现在还能用生成0元订单退款的方法吗


                      IP属地:天津11楼2023-08-01 19:17
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                        为解决睡死问题,跟教程魔改bios,s0强制切换为s3,直接黑砖,bios和ez flash 3都进不去,送修才救回来,机型天选4,望周知别试了,等官方bios更新解决吧


                        IP属地:浙江来自Android客户端12楼2023-08-12 21:12
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                          我的天选3也这样 只能强制关机 我现在都把睡眠模式关了


                          IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2023-08-15 14:04
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                            兄弟们这个问题好像已经解决了,更新新的奥创中心后,就没出现过无法唤醒的问题了,就是有时候唤醒要等几秒时间


                            IP属地:湖北来自Android客户端14楼2023-10-19 00:53
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