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垃圾京东,垃圾魅族

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为了换手机,近日一共接了到四个电话,首先一个是魅族客服,后面3个是京东的三个部门。互相推,厂家说我是京东渠道,退回给JD即可。
京东怪我走的是厂家售后(京东APP里根本没有区分JD和魅族两家售后好吗,睁眼说瞎话),他们处理不了。
我就问大家,买这种产品有什么意义呢?


IP属地:江西来自Android客户端1楼2023-07-09 13:32回复
    意义…魅族的logo?


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2023-07-09 13:38
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      京东保险部说我的30天试用权益没有了,真是瞎眼,没有丝毫契约精神。


      IP属地:江西来自Android客户端3楼2023-07-09 13:45
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        单号哦


        IP属地:江苏4楼2023-07-09 13:45
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          电商的售后也是以厂家的服务条款为基础的,只是说沟通上比一般的个人消费者权限相对要大一些。你一开始就走京东的售后或许就一点问题都没有了,但经过了官方售后一手之后,可能被添加了某些限制吧!


          IP属地:广西5楼2023-07-09 13:45
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            IP属地:江西来自Android客户端6楼2023-07-09 13:53
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              IP属地:智利来自Android客户端7楼2023-07-09 14:05
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                IP属地:智利来自Android客户端8楼2023-07-09 14:06
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                  一切退货都是建立在不影响二次销售的前提下的啊!你这包装都没了能退个铲铲30天退??我勒个去,对于摸摸党的我一般也就摸三天就退了,你这太久了


                  来自Android客户端9楼2023-07-09 14:15
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                    您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的情况我们非常重视,小魅已经后台私信您了解具体情况,麻烦您看一下私信。


                    IP属地:广东10楼2023-07-09 14:30
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                      用过一次魅族京东售后 不是直接京东app申请售后 填写内容选择京东快递上门 等客服电话确认后 坐等京东快递上门不就好?是你搞复杂了 还是我想简单了


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2023-07-09 15:17
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                        摸摸党嘛,一个月试用期到了就不用了


                        IP属地:山西来自Android客户端12楼2023-07-09 15:29
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                          平台售后和厂家售后是不一样的啊


                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-07-09 16:20
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                            你在京东买,就找京东处理就好,30天试用也是平台的营销,完全不用管魅族客服


                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2023-07-09 16:25
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                              应该是两个自营,一般消费者很难区分


                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-07-09 17:19
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