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超级笨头猪
青年良品
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为了换手机,近日一共接了到四个电话,首先一个是魅族客服,后面3个是京东的三个部门。互相推,厂家说我是京东渠道,退回给JD即可。
京东怪我走的是厂家售后(京东APP里根本没有区分JD和魅族两家售后好吗,睁眼说瞎话),他们处理不了。
我就问大家,买这种产品有什么意义呢?
送TA礼物
IP属地:江西
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1楼
2023-07-09 13:32
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TheDreamer
未曾想到
2
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意义…魅族的logo?
IP属地:广东
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2楼
2023-07-09 13:38
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超级笨头猪
青年良品
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京东保险部说我的30天试用权益没有了,真是瞎眼,没有丝毫契约精神。
IP属地:江西
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3楼
2023-07-09 13:45
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京东小帮手
连接世界
1
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单号哦
IP属地:江苏
4楼
2023-07-09 13:45
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成吉思你女未
强大冷静
11
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电商的售后也是以厂家的服务条款为基础的,只是说沟通上比一般的个人消费者权限相对要大一些。你一开始就走京东的售后或许就一点问题都没有了,但经过了官方售后一手之后,可能被添加了某些限制吧!
IP属地:广西
5楼
2023-07-09 13:45
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超级笨头猪
青年良品
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IP属地:江西
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6楼
2023-07-09 13:53
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年轻的妙频男
青年良品
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IP属地:智利
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7楼
2023-07-09 14:05
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年轻的妙频男
青年良品
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IP属地:智利
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8楼
2023-07-09 14:06
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贴吧用户_JQSJt34
息屏美学
6
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一切退货都是建立在不影响二次销售的前提下的啊!你这包装都没了能退个铲铲
30天退??我勒个去,对于摸摸党的我一般也就摸三天就退了,你这太久了
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9楼
2023-07-09 14:15
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贴吧用户_QW5RCea
小吧主
15
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您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的情况我们非常重视,小魅已经后台私信您了解具体情况,麻烦您看一下私信。
IP属地:广东
10楼
2023-07-09 14:30
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不知名Cc
强大冷静
11
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用过一次魅族京东售后 不是直接京东app申请售后 填写内容选择京东快递上门 等客服电话确认后 坐等京东快递上门不就好?是你搞复杂了 还是我想简单了
IP属地:浙江
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11楼
2023-07-09 15:17
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诸葛冷琦
双瞳小窗
12
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摸摸党嘛,一个月试用期到了就不用了
IP属地:山西
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12楼
2023-07-09 15:29
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kinglhk
双瞳小窗
12
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平台售后和厂家售后是不一样的啊
IP属地:广东
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13楼
2023-07-09 16:20
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kinglhk
双瞳小窗
12
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你在京东买,就找京东处理就好,30天试用也是平台的营销,完全不用管魅族客服
IP属地:广东
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14楼
2023-07-09 16:25
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桥使月叶弯
连接世界
1
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应该是两个自营,一般消费者很难区分
IP属地:广东
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15楼
2023-07-09 17:19
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