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关于小米净水器1200G产品问题

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2021年11月购买小米1200G净水器,使用了八个月 出现龙头黑屏的情况,联系售后上门维修,由于一年质保,没有收费。更换龙头后10个月左右就再一次龙头黑屏并无法出水,在次联系售后,售后表示需要付费维修换新,这个水龙头是无法修理的,需要直接换新,换新就需要260的费用!我买这个净水器是非常相信小米产品才购买的,现在三天两头有问题,孩子冲奶粉,老人家在家用水是一点都不方便,两次问题,都是出现在同一个地方,这明显的是这个水龙头质量问题,心塞。不知道有没有其他伙伴遭遇同样的问题?还有,小米售后这么差劲么?质量不过关,消费者来买单?#小米净水器# #小米售后# #小米400官方客服# #雷军#






IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-07-09 11:39回复
    真的是用的爆炸,想入手的吧友我真心劝你们慎入,这个水龙头就是个无底洞,半年坏一次,半年左右坏一次,坏了是不可以修理的,自己是买不到配件,需要小米他们售后才有,需要直接全换,一次260元自己考虑一下吧!



    IP属地:广东来自Android客户端2楼2023-07-09 11:45
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      因为没有坏彻底,老人家又舍不得换,有故障不出水时老人家就烧水喝,现在断断续续的用的我脑袋爆炸,时不时的嘲讽我相信什么网上的产品


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-07-09 11:47
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        还有,在吧里便宜出售1200g两根滤芯,这次问题没处理好,机器直接当废品卖了换其它家的产品


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-07-09 11:49
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          下次不买太多功能的,就买个普通800!g


          IP属地:天津来自Android客户端5楼2023-07-11 16:56
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            不要买小米拉 我也是这情况,换两次龙头都坏,售后就开始收费 *** 垃圾货


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2023-07-13 17:35
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              我的也是,昨天才坏的,忽然坏了,你这个是找京东客服还是小米的?京东的让拆了返厂,上午快递员来说不会拆,md,小米就这样?


              IP属地:湖北来自Android客户端7楼2023-09-18 13:27
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                你是双ro还是单ro款的 我单ro噪音巨大


                IP属地:浙江来自iPhone客户端8楼2023-11-07 11:00
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                  他家净水器都一样,换次滤芯就不出废水,维修说是废水处理器坏了。我自费换了。第二年还是这个情况。


                  IP属地:陕西来自Android客户端9楼2023-11-07 16:28
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                    我也是小米净水器一堆问题,客服态度其及差,贴吧一看一大堆类似情况。算了,以后全线放弃小米了


                    IP属地:陕西来自Android客户端10楼2023-12-02 10:14
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                      现在净水器已经被人为加上很多东西了,看似高大上,很多却是可有可无的功能,故障率自然攀升,有些还修不了,苦了是用户,其实在保留最需要的功能基础上越简单的物品反而越耐用,越可靠,越好用。看你怎么看待和选择了。


                      IP属地:福建11楼2023-12-04 22:09
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                        我的也是这种问题


                        IP属地:河北来自Android客户端12楼2024-08-26 17:19
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                          一样的经历,购入后7个多月这水龙头坏了质保期内换了一个新的,新的6个月又坏了,不出水或者出水制水不会停止只能断电。找售后说过保要自费换。停用了几天用热吹风机对着水龙头吹后又恢复正常了。通过不断排查,在水龙头与洗菜盆结合处,还有下面的塑料螺纹管处塞满了干纸巾。发现下面的塑料螺纹管的纸巾全湿了,水龙头和洗菜盆结合处的纸巾是干的。由此可以推断水是从显示面板渗水下去(不确定是从面板边缘还是中间的不锈钢管边缝隙渗漏),水通过缝隙往下流过电路板再流向塑料螺纹管。电路板又没做封胶处理,长时间潮湿就会烧坏电路板。只能给水龙头套个塑胶手套用扎带扎紧了,打个补丁。能用多久看天意了,后面整机换了,从此和小米拜拜。不知道小米看到这个补丁有和感想,小米净水器的产品经理出来说几句?由此可见小米的设计和品控有多垃圾。



                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2025-03-04 22:58
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                            一摸一样的机器现在第二个水龙头也出这个问题了,第一个水龙头是漏水换掉的。这刚过保第二个就坏了


                            IP属地:黑龙江来自Android客户端14楼2025-03-08 13:01
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                              已经换了两次水龙头了,现在又坏了 @雷军


                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2025-03-14 02:54
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