应该找4S店，4S店是汽车经销商，尤其是他们出售的汽车，负责汽车的售后服务和维修。汽车厂家只负责设计和制造汽车，他们不会参与售后服务和维修，因此，如果您买的汽车出现问题，您应该找4S店来处理。4S店同时代表厂家，他们将采取恰当的措施，帮助您解决问题并保持良好的售后服务。