造成蓝屏的原因很多，这种情况有可能是软件冲突造成的，请您按以下方法尝试解决：　1.确保已经更新了硬件设备的官方驱动程序，以及最新的BIOS2.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序3.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序