有很多朋友担心,在星火保或者其他线上平台上买保险理赔会不会很难,但我可以很肯定地告诉大家,就理赔难易程度来说,线上线下理赔是一样的,都是由保险公司来赔。至于能不能赔、赔多少、什么时候赔都是保险公司的理赔人员根据案子的情况决定的,和在哪里买没有什么关系。
或许有些人会觉得线下理赔比线上理赔的服务更好,但事实上,目前线上理赔逐渐成为主流,很多人即使是在线下购买的保险,到理赔的时候还是会在线上申请理赔,这样做比线下更方便快捷。
其实我们自己稍微了解一下理赔理赔流程,自己完全可以搞定,而且在星火保上投保的话,万一出险需要理赔,可以联系平台客服协助我们理赔,很省心方便。