可能是由于ps软件版本和机器配置不兼容造成的。尤其是在windows系统上，很多机器上只有低版本的DirectX，而Photoshop需要更高版本的才能启动，因此导致无法使用。另外，可能也是ps权限问题，普通用户可能权限不足而无法正常调用，需要把ps等软件的安装文件夹所有文件夹和文件的读写权限都设置为有权限即可。