最近认识一个儿牙专家，是瑞尔齿科朝阳公园诊所的李闻主任，因为带孩子去看牙认识了解的。在接诊之前，主任会与家长充分沟通，事无巨细地了解并记住孩子的信息，除了亟待解决的口腔问题外，还包括他的特征、喜好、小名、喜欢的玩具甚至宠物等。感觉这样用心对待顾客的医生不多见了。