win10用不了edge的原因可能有以下几点：
浏览器设置不正确。
网络问题。
电脑中毒或系统故障。
解决步骤如下：
检查浏览器设置，确保浏览器设置正确。
检查网络连接，确保网络畅通。
杀毒或重装系统，以解决系统故障问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询相关技术人员。