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魔霸新锐2023更新后无法连接宽带

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如题,昨天刚到的魔霸新锐2023系统和bios(306版本)更新后,插网线无法连接宽带但是可以正常连接wifi。但是,网速比宽带慢了将近一半。
具体情况是这样的宽带是昨天上午刚办的移动宽带,办好后我放在那里用steam下载游戏,等我晚上回来的时候,系统自动更新了,提示我关机重启,我重启后bios也自动更新了,更新完之后,宽带连接就无法正常使用了(但是可以连wifi),我下游戏的时候可以正常使用宽带!
求各位大神帮忙指点一下


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-04-26 00:40回复
    晚上系统强制更新后,插着网线,也不显示宽带了


    IP属地:浙江来自Android客户端3楼2023-04-26 00:42
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      我也更新了,一插就连上宽带了


      IP属地:黑龙江来自iPhone客户端4楼2023-04-26 07:01
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        今天上午让宽带师傅也过来检查了,说网站没问题,拨号也正常。说是驱动问题。


        IP属地:浙江来自Android客户端5楼2023-04-26 10:30
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          然后我联系了华硕客服,更新驱动,把bios恢复默认,长按电源键都不行。以太网下面一直显示,网络电缆被拔出,但是网线却是正常插着的。


          IP属地:浙江来自Android客户端6楼2023-04-26 10:32
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            现在没办法,打算送去南京官方售后店检测


            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2023-04-26 10:33
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              但是我担心越修越坏,配件被替换,打算就这样用算了


              IP属地:浙江来自Android客户端8楼2023-04-26 10:56
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                现在后续来了,没想到拔了电源,直接插网线,以太网又能用了


                IP属地:浙江来自Android客户端9楼2023-04-26 10:56
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                  难道每次用以太网都得在开机之前把电源拔了,然后连上以太网之后再把电源插上??


                  IP属地:浙江来自Android客户端10楼2023-04-26 10:58
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                    我的也是这样,新锐通病了


                    IP属地:重庆来自Android客户端11楼2023-04-26 11:39
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                      据说有人后面用着用着就好了


                      IP属地:重庆来自Android客户端12楼2023-04-26 11:39
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                        你的新锐在性能模式有蜂鸣声吗?


                        IP属地:重庆来自Android客户端13楼2023-04-26 11:40
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                          我也是这样,真tm闹心,以后笔记本不会选华硕了


                          IP属地:甘肃来自iPhone客户端15楼2023-05-28 16:28
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                            一样的问题啊 我草了


                            IP属地:浙江16楼2023-06-01 09:12
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                              也是拔下电源线就又好了 以后都得这样那也太抽象了


                              IP属地:浙江17楼2023-06-01 09:12
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