拿上身份证去营业厅

如果手机卡丢了被别人用了，建议用户及时向当地运营商报案或者拨打客服热线，由运营商提供相关处理服务，停用原有卡号，重新开通另一个号码。同时也要及时向银行报案，保障银行账户安全。如果已经使用手机号预约过服务，也需要及时修改联系方式，此外，尽量回收遗失的手机卡，以防这个卡号被他人利用。并且手机用户应该定期检查账单，注意有无异常行为出现。