客舱乘务员配备要求是，坐班乘务员必须有客舱乘务部经理的许可，并且经过专业的客舱厢乘务培训，学习客舱乘务的相关知识。并且应掌握有关飞行安全紧急情况处理的正确程序，并能熟练操作飞机配备的各种设备，以及掌握飞行食品烹饪技术。客舱乘务员不仅要求职业技能高超，而且还需要具备与人交流的优秀能力，如善于处理与乘客争议，具有客户服务意识。他们应具有良好的文化素质、礼貌大方，并且能够具有把握机务知识和抗压能力，以及主动消除乘客的担忧，使乘客的飞行体验更加愉快和舒适。客舱乘务员的工作形式多样性，还包括机长、副机长、空勤经理等职位，需要不同的知识储备和技能要求，来完成安全的飞行任务。