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求助求助，客服也无法解决。

只看楼主收藏回复

本人两个号码。一个号码正常状态，但是办理任何业务都提示信息存在安全风险。另一个号码欠费停居方半停机。但是解不开。客服回复要么去营业厅，要么自己用手厅更改。营业厅去过，搞了三个小时没搞开，后来离开了。又在手厅上设置，显示不需要。现在谁都没招了。客服处理还相当慢。万能的网友有什么办法？
IP属地:辽宁来自Android客户端1楼2023-03-27 20:37回复
    也不是黑名单用户
    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2023-03-27 20:45
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      去当地营业厅处理，去个大点的营业厅，里面会有权限，实在不行就换一个新卡，旧的SIM扔掉，重新实名认证，旧的SIM卡联系人记得同步或者备份
      IP属地:甘肃来自Android客户端5楼2023-03-27 22:36
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        去营业厅处理，找个打点的营业厅，里面权限比较高，实在不行就申请换卡，换个新的SIM卡，旧的SIM卡记得备份联系人数据，再在营业厅重新实名认证
        IP属地:甘肃来自Android客户端6楼2023-03-27 22:38
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          换卡不知道行不行？难就难在，没有时间去营业厅。说实话我也不想缴费了
          IP属地:辽宁来自Android客户端7楼2023-03-27 22:50
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            你试一下复机行不行之前我局停复机都可以的
            IP属地:贵州来自Android客户端8楼2023-03-28 00:55
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              工信部投诉最多两天搞定
              IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-03-28 03:50
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                二次实名就可以了，要去自有营业厅，合作厅什么的没权限也不懂。
                IP属地:广东来自Android客户端10楼2023-03-28 10:20
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                  什么套餐？
                  来自Android客户端11楼2023-03-28 17:46
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                    有权限的营业厅后台刷新，然后实名
                    来自Android客户端12楼2023-03-30 06:17
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