同问

3月份，我在电信官方网页看到一款资费（附地址：http://qy.hb.189.cn/hbfx/wapmain/WH67908871/HBFX1677469437423/0127/fxdetail），看到套餐内含155g流量及100分钟语音等内容，觉得十分划算。而且套餐是自动续订流量，不是短期促销性赠送流量。3月2日上午X：XX分，拨打10000，工号XXXX称，网上的这款星卡只针对新用户 。如果老用户转为星卡，则没有流量赠送。我当即表示不满意。根据工信部新老用户同权要求，移动运营商不能以任何理由阻挠或限制新老用户选择资费套餐的要求，因该资费内含内容（例如流量包、语音包）为长期有效，应属于资费套餐，而非客服所称的短期活动，鉴于10000号客服不予受理用户转资费办理要求，在此申诉，要求：1，核实10000工号为XXXX工作人员的解答录音，如该客服人员不知晓该套餐详细内容或有意误导客户请立即作出处理意见（不限于立即学习整改或开除）；2，立即向客户解答并履行法定义务为客户办理资费套餐变更。3，对10000号所在单位的党组织领导要求严肃追责问责责任单位主要负责人，书面材料详细汇报情况说明。

有没有杠成功加包的，我的是29星卡

你这发工信部？有回复没

只能新开，刚刚在 好卡上网 领取一个成功

网页链接 新开

移动携转能办不

我也是问了不能转，才新开的，173号段不带4，凑合用吧。

可以转，但是比新开卡贵10元，39元155永久，叠加充值活动29元

老卡29星上车成功加了6个O20包

19星能转不

还可以这么操作

等后续看有没有杠成功的