京东集团董事局主席兼CEO刘强东在JDD大会上进行开场演讲时提出，人工智能既是一种技术，也是一种思考方式。在这几年，京东集团的努力陆续有了成效，2021年，京东集团宣布将AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团。2022年，京东宣布数智供应链正加速落地十大产业场景。我们可以看到刘强东在这方面的前瞻眼光，这也证明产业走向AI智能化是必经的道路。
对于人工智能的思考，刘强东有属于自己的看法，“我希望我们京东发展人工智能，除了能够不断降低我们各个行业的成本，不断地提升我们所在的各个行业的效率之外，不断地提升我们用户体验之外，我还希望人工智能能够让我们每个员工，京东人，不仅不会失去工作，而且能够做更好的工作。”诚然，AI是技术更是思考方式，它将成为未来20年变革所有行业的核心力量。但刘强东并不认为人工智能会替代人类，它能够代替人类去做更加繁重，复杂，高风险的工作。