我7号上午，从成都寄往重庆的韵达加急快件，8号上午10点显示已经发往收件所在的区域，至今一直没有消息。我不知道韵达公司是不是快垮掉了，客服耳机都不给配一个好的？打电话去问客服，客服那边的电话一直处于免提状态，和我接线的同时，还和其他人接线。丝毫没有理会我，我这边打了4、5个电话，生气吼了两句。他才肯回复我。工号4078810001，一直给我说运气不足。元宵已经过了，春节已经过完了，还运力不足？？？？？
就算运力不足，加急快递，你们多收了钱是不是应该优先派送？你说过去说过来就一句 运力不足？我甚至都不知道你是不是给我说的。好歹这么大一个公司，人都招不到？