解决方法非常的简单，首先需要询问顶楼居民，是否错误的关闭了阀门。对于大多数的家庭来说，阀门都位于顶层，如果找到了阀门，可以将其直接开启，如果找不到阀门，还可以询问物业管理人员或者是供暖公司，然后将其启动，这样就可以起到一定的供暖效果。
主管路出现问题
每个小区都具有一个供热的主管道，这个管道的日常维修工作格外重要，毕竟管道位于外部，外部天气会对其造成直接的影响，很容易就会出现堵塞或者是开裂的现象，所以需要大家时刻关注主管路的各种问题。如果出现堵塞或者开裂的现象，这种问题需要找到专业的维修人员，这样才能够在第一时间得到解决。