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淘宝现在不管商家了?

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在商家那里预定东西,从22年10.29开始,多次联系他,一直不回话。
预定的商品也不出总价多少。
其他同行同商品现货的时候他在已读不回。
我定金钱付过去几个月了,现在商品总价多少不知道,什么时候能补款不知道,补款的时候卖家是不是直接高价尾款(要求补款的尾款比别人现货还贵)也不知道,商家也不回复,售后通道已经过期关闭了。
淘宝的客服翻来覆去就是您的售后通道已过期,具体的需要联系商家处理,而商家一直已读不回,直接死循环。
“商家不回话,在别人都现货售卖时不出总价,不出补款时间,退款通道已被关闭”
“退款通道已被关闭,如果需要退款您需要联系商家。商家已读不回?那抱歉,我们没办法直接开启退款售后通道,需要售后您要自行联系商家协商。”
我就想问问是什么霸王条款。
我付钱了,一直已读不回,不出商品总价,不出全款,还几个月过去,其他商家都在卖现货了,我还不能退款去其他人那买。
后续商家什么时候出个天价尾款我还必须接受是吧?不接受就定金白送了,接受了就是尾款比现在其他一大堆商家现货的全款还贵。
要退款需要联系商家,但商家已读不回,那就找淘宝客服,淘宝客服处理售后是让自行和商家协商,但是商家又是已读不回。
好家伙,死循环是吧?
现在就是要么我定金白送,要么就是等到猴年马月时商家让我付一个比现货还贵的尾款,反正不管怎么样都是往死里当冤大头是吧?


IP属地:安徽1楼2023-01-11 19:41回复